Péssima experiência, acredito que foi a primeira e última vez que fomos no local. A gente até entende que por ser dia dos namorados os locais são mais cheios e com maiores demandas, porém um local de grande espaço com poucos atendentes, inclusive garçonetes (apenas 2 ) onde foi realizado 2 pedidos para casais de diferente, demorou em média 30 minutos para chegar apenas uma batata e um refrigerante, o outro casal ficou esperando praticamente uma hora e nem a batata havia chegado, muitos menos o refrigerante. Quando havíamos cobrado pela demora da vinda dos lanches a outra garçonete questionou o casal ao lado que simplesmente “ não havia pedido” sendo que foram duas comandas em cada celular, cancelaram o pedido do casal na maior cara de pal, ficamos bastante desapontados e frustrados ! Um dia que seria especial acabou sendo bastante conturbado por falta de profissionalismo e ética ! O legal seria se pudesse dar ZERO estrelas ! Ah e sem contar que viemos embora com fome. Quem for tira print do pedido pra vcs não sairem como mentirosos!!!
PROBLEMA RESOLVIDO !!!
Na sexta passada do dia 16/06 retornamos ao local novamente, para uma nova experiência, fomos bem recebidos pelos garçonetes ( não lembro o nome deles) no qual nos auxiliaram bastante com o nosso pedido, lanche estava bem gostoso e saboroso acredito que voltaremos mais vezes ao local. Agradeço ao Júlio ( proprietário) e seus funcionários por toda...
Read moreO lugar é aconchegante para confraternizar com os amigos. O garçom Charles é muito atencioso (mas infelizmente é o único que nos atendeu bem). E deixa a desejar em relação ao cardápio, sou vegana e todos os pães são feitos com leite, então para esse público só tem batata frita no cardápio.
Resposta ao proprietário: nas duas vezes que estive aí perguntei sobre o pão e fui informada de que todos tinham ovos ou leite; se o pão cervejinha é vegano, sugiro que os funcionários estejam mais familiarizados com o cardápio (não só pelo público vegano, mas também por questões de intolerância alimentar que são muito sérias). Também não souberam me informar quais eram os ingredientes da mandioca empanada. Eu vi esse hambúrguer de berinjela como opção, ontem até tentei combinar com o garçom (que não me lembro o nome) para fazer um "lanche" no prato sem pão. Ele disse que dava pra fazer sim, mas o preço do lanche ficaria 21,90 do X-burguer + 4,00 do adicional de berinjela. Contestei com ele dizendo que era um absurdo eu ter que pagar o hambúrguer como adicional, sendo que meu lanche viria sem pão, sem queijo, sem maionese e sem o hambúrguer de carne, só o hambúrguer de berinjela no prato e salada. Enfim... não chegamos a um acordo e comi...
Read moreO estacionamento é um retângulo que cabem no máximo 3 carros, insuficiente. Carro na rua.
Não havia recepção, garçons no fundo da loja, que sem 'time' apenas atenderam após contrangedores segundos em pé.
No cardápio havia coca ks, na geladeira, não. Logo pedi uma coca lata - que veio quente. Gelo veio somente ao meu pedido.
Garçons conversam alto e como se estivessem em seu local de lazer.Palavrões altos se ouve frequentemente.
Até deu vontade de pedir uma espécie de torta de acompanhamento, mas desistimos após o garçom dizer: " batata se como em casa né?" portanto devíamos provar a "iguaria" da torta que tinha um nome que não lembro.
Fomos por exclusão de batata rústica que veio encharcada de óleo.
Dois hambúrgueres depois de 30 minutos, apesar de restaurante vazio, ambos sem sal e pouco suculentos.
Pedimos talheres e o garçon respondeu que estavam sujos. Que bom que se corrigiu trazendo-os, mas insuficiente apenas para uma pessoa, na mesa, 2.
Enquanto comíamos os garçons ficaram de costas para as mesas.
Ao final do jantar ao lavar as mãos das batatas oleosas, a torneira está quebrada, só uma funcionava.
Se você for lá nos próximos 3 anos, me conte se melhorou, até lá não descartarei a hipótese de que só foi uma má...
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