Fromagerie Victoria — Restaurant in Berthierville

Bon pour ce qui est du 3 étoiles pour la cuisine comme je n'ai pas pu y goûter je me fie à des amis pour le reste ah lala Première fois cette été pour moi je ne dis tiens pourquoi ne pas essayer leurs poutine, pour l'ambiance c'est raté environ 12 personnes attendent leurs commandes l'air impatient et énervé, je me dirige au comptoir et passe commande de deux poutines je paie elle me donne mon coupon et 10 minutes plus tard je réalise qu'elle n'as toujours pas appelé un client pour lui signaler que sa commande est prête( la je me mets à penser si les douzes avant moi attendent encore combien de temps pour moi ) alors je vais voir la charmante demoiselle et lui demande pourquoi c'est si long et elle de me répondre la friteuse a brisée il y a 20 minutes, le cuistot est en train de la réparer, je regarde la friteuse et je ne vois pas le cuistot je lui fais remarquer elle me réponds candidement "c'était l'heure de sa pause " !!! Pardon tu as maintenant 20 clients qui attendent et il prends sa pause et le pire tu ne ma même pas aviser que la friteuse était brisée et que j'aurais à attendre, pour finir en beauté elle me réponds si vous n'êtes pas content allé ailleurs... ce que j'ai fait après m'être fait rembourser. Alors mon conseil à éviter à tout prix à moins que ce soit le seul fast-food...

Very disapointed, we've been looking forwad to stop and have one of their poutine, what a disapointment the cheese curd in the poutine where huge and uncut and not easy to cut in a foil container, fries were undercooked, usually a real poutine, the cheese will melt a bit, in this case the poutine was lukewarm. Considering we paid 21,00$ for a medium poutine and one diet coke, I honestly think...

Not sure what’s going on but last week my order got forgotten… waited well over 25 minutes until i complained for then them realize they forgot… today gave a second chance… its not even busy and i waited over 20 minutes for a damn poutine and a customer ask to he reimbursed after waiting over 30 minutes… quite disappointed by...