Toujours Mikes — Restaurant in Berthierville

Accueil passable, présentation du personnel on aurait dit que je rentrais dans une polyvalente, aucun fierté du personnel sur leur apparence et leur code vestimentaire, j’avise que j’attends un invité mais on ne me propose rien à consommer en attendant, mon invité arrive, attente de 15 minutes avant notre prise de commande, prise de commande qui semblait devoir se faire rapidement à l’attitude du serveur qui semblait impatient, je demande un 7up, on m’apporte une boisson sans goût, mais rien qui n’approche à ce que j’ai demandé, j’attends plusieurs minutes que le serveur repasse, je lui indique le problème, il prend mon verre et le dépose sur une autre table et j’attends, j’attends, j’attends, on nous apporte nos plats mais j’attends toujours mon breuvage, le serveur nous avait dit qu’ils remplaçaient la fontaine et m’apporterait mon breuvage, à bout de patience je me lève, vais au dépanneur d’à côté m’achète un 7up et reviens à ma table, temps de l’opération 2 minutes 20 seconde, j’ouvre ma liqueur et continue a manger mon repas, le serveur se pointe me disant que la fontaine est défectueuse. Je lui montre mon breuvage, lui dit laisse faire et apporte la facture, il émet un son semblable à un calisse, et repars, à son retour aucune excuse et il me tend l’appareil, vous pouvez être certain que le pourboire était nul comme le service et que je ne retournerai jamais à ce restaurant. Je ne critique pas le serveur car il faisait sûrement son maximum vu son manque d’expérience flagrante, mais les gestionnaires devraient réviser leurs connaissances du service à la clientèle et en faire part à...

Le 20 octobre vers 17h30, on est allé souper.

Voilà nos commentaires:

Rapide à avoir une table

Restaurant très bruyant même si pas rempli à pleine capacité: Ils devraient penser à mettre des matériaux absorbants de bruits au plafonds et aux murs.

Cela a prit environ 15 minutes avant que la serveuse ne vienne nous voir (pas eu d'eau avant). On a commandé notre repas en même temps que les verres d'eau.

Difficile d'avoir des remplissage car elle ne passait presque jamais mais elle allait régulièrement voir le gros groupe à côté.

J'ai prit un pepsi mais il manquait de pétillant, mais comme elle ne venait pas, j'ai bu comme tel.

J'ai commandé un spaghetti mais ils ne m'ont jamais offert de parmesan.

On a commandé le dessert mais c'est sa collègue qui est venue. On a demandé des remplissages de breuvages mais la collègue ne pouvait rien faire, elle a dit que la serveuse allait venir nous voir. Elle est venue quand on a fini le dessert.

Lors de la livraison du dessert en salle à manger, on n'a pas eu de serviettes en papier et incapable d'en avoir car la serveuse ne venait pas...

La nourriture était bonne par contre mais le pain dans mon spaghetti...

I was actually surprised by the quality of the pizza. Was expecting not being able to tell the difference between the crust or the box it came in but the pizza was actually pretty good. Service was slow however took 1 hour 30 minutes from time we ordered to receive pizza. Our server was mostly absent and when there you could tell in her mind was already elsewhere. So...