Tim Hortons — Restaurant in Drummondville

Je vais à cette endroit depuis sont ouverture , malheureusement j'ai observer au fil du temps un service qui avais tendance à un laisser aller presque intolérable. Comme exemple un erreur dans les commandes 1 fois sur 3 ou 4 , et sans parler des commandes à l'auto ou j'assiste régulièrement à des client ( es) qui reviennent à l'intérieur pour ce plaindre d'erreurs dans la commandes et de la même façon donc j'en suis victime lorsque j'utilise le service au volant ,alors maintenant au risque de déplaire à ceux et celles derrières moi je vérifie minutieusement mes commandes et même là je constate malheureusement un nombre d'erreur à chaque fois. Et que dire de la propreté qui est vraiment désastreux je tiens à préciser que dans la semaine où Nathalie est présenté elle fais un travail exemplaire , même un peu trop , elle vous enlève votre plateau en une fraction de seconde et vous avez même pas commencer ou pris une bouché. Ne lui en porté par rigueur elle prend son travail à coeur et si investi passionnément ce que les jeunes devrais prendre comme exemple encore la je tient à préciser que meme lorsque il ni a presque personne à l'intérieur et le service au volant désert sa déborde (déchets ) et il prennent même pas l'initiative de remédier à la situation ils ou elles préfère.discuter entre eux de tout sauf du travail . Il arrive même que moi au un autre client leur dise poliment qu'il devrais jeter un coup d'oeil car ses vraiment mal propre . En un mot la nature même du nom est entrain de perdre sa notoriété au fil du temps , juste comme sa le propriétaire devrait être pro-actif et de faire des visites surprise en semaine soirée et surtout le week-end . Et que dire des heures , avec ou sans raisons il sabre sur les heures d'ouverture régulièrement qui au départ étais un 24 heures P.s. s.v.p. des crochets dans la salle de toilettes pour handicaper sa vous demanderais 10 minutes de votre temps , cela demontrerais votre écoute et votre attention pour le service au client ( plusieurs client ( es) donc moi même on fais la demande aux Employers et même au propriétaire et cela a demeurer sans suivi ni action ) l'hiver mettre un manteau par terre n'est pas une solution acceptable surtout quand le plancher est sale , car déposer le manteau sur l'évier relève de l'exploit avec son robinet automatique . En gros à l'ouverture et quelques années suivant étais un 5 sur 5 voir même plus et maintenant 3 sur 5 t je garde une...

It was absolutely Horrible. Stopped for the simplest of breakfast food, coffee and bagels for the 4 of us. We ordered cold brew black no sugar 1 med and 2 large and one reg coffee, they managed to messed it up, they gave us 2 med and 1 large with milk they said we made a mistake, ok no problem then they filled up another coffee that they dumped again before finally getting our coffee order right, next we ordered bagels with cheese egg and bacon, what we got was cream cheese ,bacon over reg bagels after we ordered multi grain. It was the worst experience ever. Be sure we will never ever set foot...

Je suis allée souper là-bas vers 19hrs et tout de suite en arrivant on savait qu’on allait pas aimer notre expérience. En arrivant, la caissière avait son masque sous son nez, service lent. On commande et on se fait dire que la machine à panini est FERMÉE. Fermée à 19hrs??? Plus de patate non plus. On nous a offert des wraps froid à cause de la fameuse machine. D’accord je peux comprendre que la machine est non fonctionnelle actuellement mais pourquoi ne pas avoir essayé de chauffer le pain au micro-onde? Le bacon était super froid aussi. Le poulet tiède. Par la suite, nous sommes allés au toilettes: SALLES. Les boles collés de vieux excréments, le lavabo plein de crachats, l’eau du robinet qui ne fonctionne pas… puis pour finir, les poubelles. Pleines à rebord et même plus. Je me demande depuis quand elle n’a pas...