J'ai commander une pizza et une frite et j'ai reçu ça comme frite vraiment très déçu. Et elle m'a dis que c'étais une frite normal... Je suis pas sur que c'est une frite normal ça tout brûlé, froide. En plus la fille qui travaille la ma même dit je travaille ici et je c'est que les frites son pas bonne... Wow pas fort de la part d'un employé... Elle m'a juste dit tu veux que je face quoi... Elle je peux t'en faire une autre mais ça va avoir l'air de ça... Donc moi je lui as répondu rembourse moi alors... Elle a dis c'est juste 4,60$ c'est pas ça le principe de l'argent mais la...
Read moreGestion étrange des commandes pour emporter et manque de formation de certain employés.
Ex: Lors d'une appel téléphonique,
Client: c'est plus rapide de faire livrer ou de ramasser la commande?
Employé : Aucune idée...
Client: Combien de temps avant que ma commande sois prête si je passe la chercher?
Employé : 20 - 25 me minutes
Résultats :
25 minute de préparation + 35 minute d attente pour recevoir la commande dans le parking = pizza froide et brûler
Mais la situation était bien meilleur...
Read moreAt 9:15pm and a closing time of 10pm it is too late to order a pizza from 1.3km away, could have picked up. 1 star for actually answering the phone. Do...
Read more