I love Sushi Shop. Moved to Buckingham last summer and was happy to find out there is one here. Little I knew that this place can be "too busy" to serve me and my 8-years-old daughter for St-Valentine today :( A very disappointing experience. Had to go and buy sushi at Metro instead since we were hungry for it. It's the first time I find out that a restaurant can actually refuse...
Read moreExpérience très décevante, avec une impression d'avoir été flouée sur la représentation des sushis offerts sur le site de Sushi shop pour une commande en ligne, à récupérer à la boutique de Buckingham.
Plus précisément: les Monkey Brain au thon. Je m'attendais à du thon frais mais ils ont été fabriqués avec du thon en conserve qui goûtait l'eau. De plus, l'avocat était noirci. Le tout était assez déglingué et peu appétissant. Même chose pour les sumomaki au crabe des neiges. Crabe en conserve, aucun goût, et sec. Quant au reste de notre sélection: Sumomaki Rainbow, Blossom Sweet passion, Maki Black Mamba: Très ordinaire. Le seul élément positivement notable était les perles de jus de la passion déposées sur les Blossom Sweet passion. Pour finir, les autres éléments composant les garnitures, notamment les concombres, étaient plutôt insipides.
En résumé, notre expérience avec Sushi Shop (notre troisième, étalée sur quelques années) sera définitivement la dernière. Une épicerie comme Métro fait des sushis de meilleure qualité que Sushi Shop, pourtant censé être expert en la...
Read moreLe sushis sont toujours bon. Rien à dire sur ça . Je commande fréquemment , malheureusement le service et le temps de préparation est terrible. Les commandes ne sont jamais prête à l’heure, il manque souvent des articles commandés , je dois souvent attendre des 45 minutes à 1h supplémentaires pour recevoir mes commandes et ce même quand clairement le commerce n’est pas achalandé. Le temps moyens de réception est de près de 2h , ce qui est beaucoup trop long.
Dernière commande passé , le commerce était vide, un dimanche soir, il n’y avait aucune commande dans le frigo de prête , les employés discutaient dans la cuisine et ma commande devait déjà être prête, ce qui n’est pas très impressionnant pour la clientèle … Des stratégies devraient être mise en place afin de réduire le temps d’attente et augmenter la productivité des employé(e)s.
Très mauvaise expérience à ce niveau depuis longtemps ....
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