Traiteur La Courtisane — Restaurant in Lévis

Très déçu... j'ai fait une commande traiteur 3 semaine à l'avance. Lorsque je suis arrivé à la date de la cueillette la dame ne se souvenais pas qu'il y avais une commande traiteur pour cette journée. Après 15min à "chercher" ma commande elle me dit qu'elle n'est pas encore prête et elle le sera dans 15 min. Bref elle l'avait simplement oublié. J'ai ensuite reçu ma commande de plus de 100$, mais botché. Je trouve que cela manque énormément de professionnalisme et de classe... surtout que j'ai du expliquer à mes invités lors que mon événement pour ce n'était pas mangable( satay de poulet sec, minuscule, sans aucun assaisonnements et des arancinis sans fromage.....) Je n'y retournerai simplement pas. Évitez cet établissement et simplement être honnête la prochaine fois que vous oubliez de préparer une...

Nous n'avons plus aucune confiance envers ce traiteur. Nous avions fait préparer un gâteau framboiser pour 15 personnes 1 semaine à l'avance. Or, lorsque nous somme venu le chercher, la propriétaire nous apporte un gâteau complètement différent avec une attitude bien désagréable. Ensuite, elle nous impose un faux dilemme: soit nous achetons ce gâteau ou bien nous achetons un framboisier beaucoup plus petit. Elle nous dit "Je suis certaine que Madame X va bien aimer ce gâteau si vous ne prenez pas".

N'ayant pas d'autres choix puisque nous n'avions plus de temps, nous avons accepté le premier gâteau. Très décevant pour l'ensemble...

J'ai téléphoné en début de semaine pour un événement vendredi en mentionnant que, vu les délais serrés, j'aimerais qu'on me valide s'ils étaient en mesure de prendre le mandat ou non. La dame me dit : oui oui, on va vous rappeler. On m'a demandé mes coordonnées à chaque fois que je rappelais pour un suivi (et on me disait qu'il n'y avait pas de problème pour vendredi). Aucun retour d'appel de leur part. Finalement, je rappelle jeudi matin et on me dit qu'ils ne sont pas en mesure de me servir. Très déçue du service...