Basha Restaurant — Restaurant in Longueuil

Je mangeais et je commandais depuis des années à ce basha, à cette succursale, où j'avais toujours eu un excellent service. Malheureusement, lors de mon dernier appel, le téléphoniste(nouvel employé?) ne semblait pas comprendre clairement la commande, ce qui m'a forcer à demander à parler à un autre employé. La personne en question, après avoir refuser ma demande, m'a assurer qu'il allait envoyer la bonne commande sans faire d'erreur. J'aurais dû laisser faire car en plus d'avoir des articles manquants, les assiettes reçus étaient dans un état lamentable: peu de poulet, pas de sauce à l'ail, tabouleh horrible(persil non lavé et clairement pas frais) pour en dire peu. Je peux vous dire que j'étais en beau fusil (pour ne pas dire en TAB..) car vous savez quand vous êtes client depuis longtemps il n'y a rien de plus insultant que recevoir un mauvais service et traitement par ce qui semble être un nouvel employé ou nouveau propriétaire. Lorsque j'ai recontacter le restaurant, l'employé en question (qui disait être le patron) à refusé d'envoyer une nouvelle assiette sous prétexte qu'il n'y avait rien d'anormal dans notre commande. Lorsque j'ai haussé le ton, l'employé à coupe la ligne. Les semaines passes et je décide de me réessayer, car après tout je suis un client de cette succursale depuis près de 15 ans et des mauvaises expériences ça arrive.. Je commande donc sans problème...MAIS on me rappelle 30 minutes plus tard, pour m'annoncer que mon adresse à été barré!! Si le propriétaire n'accepte pas la critique et veut agir en enfant je n'ai aucun problème j'irais ailleurs. Par contre s'il veut défendre sa bouffe pas fraîche, la MAPAQ va se faire un plaisir d'aller faire son tour et d'inspecter les lieux. En passant cher lecteurs, cette succursale fût reconnu coupable de lieu de travail insalubre et qui n'était pas exempt de rongeur et d'insectes...allez ailleurs...

Food was good but it was better before. And there price on the internet is different of when the deliver it at the door for you to pay. I called to tell them and they just told me "yea we now we talk to the person that take care of it but they did not do it yet" they couldn't do anything about i order it on the internet and it was supposed to be 27$ but it cost me almost 40$ and they couldn't do anything about it they did not respect the rule of the price... im really not...

Tried a couple of days ago. If you are really hungry it's good because they have a good sized portion, however the quality of the food is really not impressive at all. I would give more stars but the fact that they forcefully include a minimum of 15% tip ON A TAKE OUT is just ridiculous. I tip 15% if I'm being served on the table with people taking my order and cleaning up after me at the end... not on a take out served in a cheap to go container and no cutlery. Won't be...