Ben & Florentine — Restaurant in Longueuil

There was two servers first time I went you do not know her name but she was kind and willing to help me to pick up the food and show me the different things and we had a great conversation. The second time I went her name was Susan she was very helpful and always when I came in she'll always come by and have a conversation and ask me how my . But she was always helpful but I picked something she would tell me no pick something different it's a lot better all I'm going to say is the staffing and management in this location are great and helpful to people who are in English especially me which even I'm a French person who don't speak French.All I want to say is the food was great I ate there more than once every morning since I was in Quebec this is one of my favorite restaurants I've come to at this location 3638Chemin de chambly Longueui Thank you very much i was there...

I went to Ben & Florentine a while ago for the first time and had a bad experience. However, someone at the head office read my comments and kindly offered me a gift card to use at a differente location for me to give it a second chance. So I tried this location. I must admit I'm impressed! That is now my favorite spot for breakfast. The food is perfect every time. Generous servings and never ran out of coffee. I've been served by the same waitress (Nancy P.) the last 3 times. Nicest smile in town giving a 5 stars restaurant service. Makes you feel like you're the only person in the place. I love it! The remaining staff doesn't look bad either. I am a big fan of Ben &...

Une petite histoire de Noël Au 26 décembre mon père part de Granby pour venir nous voir pour un dîner festif du temps des fêtes Nous habitons près du restaurant alors pourquoi pas? Plutôt pourquoi... A notre surprise pas de fil d'attente super ça va aller vite, et non ... Le restaurant a moitier vide on nous assigné une place très rapidement par contre très lent pour voir la serveuse apparaître Très très long avant de pouvoir recevoir du café ce qui selon moi devrait être normale Plusieurs minutes par la suite pour passer la commande une vingtaine . 45 min plus tard nous avons eu des signe d'impatience elle nous revien pour nous dire qu'elle aimerait vérifier l'exactitude de la commande Selon nous la commande n'a jamais été placer. bon on se dit tant qu'à être rendu là on va attendre ! Erreur nous aurions dû quitter a ce moment précis Plus de 20 minutes après nos assiettes arrive Plutôt l'assiette de mon père seulement sans pain 2 oeuf bacon ces pas dure a faire ça On doit préciser a la serveuse 5 min après Svp le pain pour mon père et nos assiete Encore erreur oeuf bénédictine demander sauce a part a reprendre . Mes œufs coulants avec le pain brulé Une vrai farce quoi Après lors de notre insatisfaction elle présente une carte d'escompte a mon père dun rabais de 50% Du plat le moins cher qui représente 4 $ Ces a ce moment que je décide de ne pas laisser mon père de 68 ans gérer la final Je demande a voir la gérante qui arrive et nous dit simplement ces la politique Voulez vous voir le patron il va vous envoyer ............. J'ai dit a ce moment là donne moi ma facture ça va s'arrêter là ma femme voulait qu'on quitte sans payer J'ai plus de classe que ça Alors pouvez vous croire il ont même pas enlever le malheureux 4$

Ces la deuxième fois que nous vivons une très mauvaise expérience dans un restaurant Ben et florentine a Longueuil J'ai apeler le bureau chef qui ne mont même pas rappelée Alors si jamais vous vous demandez ou déjeuner je vous conseil toutes les autres restaurant qui ont à coeur le...