Once in a while I give in to a craving for some fast food and the only choice that doesn't make me hate myself is A&W. The one on Sherbrooke St. in Westmount is in my neighbourhood and I've been there a few times. The food has always been fresh and well prepared whenever I've eaten there. The interior is very clean and the staff are super friendly, efficient, and courteous. I know it's 'fast food' but in terms of quality and service, I feel it's the best choice for this type of cuisine compared to its competitors and doesn't feel/taste like inferior...
Read moreIl s'agit du pire fast food que nous ayons jamais mangé. En lisant notre récit, il faut garder à l'esprit que nous sommes une famille de 7 et que le montant de la facture est de près de 120$ et qu'il s'agissait d'une commande à l'auto.
La laitue dans la moitié nos burgers était flétri (vraiment dégueulasse) Nos teenburgers n'avaient pas la sauce à teenburgers dedans Nos rondelles d'oignons étaient tellement salées que nous avons dû le jeter il manquait DES burgers à notre commande à l'auto Les burgers n'avaient pas été identifiés et comme nos teenburgers ne contenaient pas la bonne sauce ET grande surprise, nos teenburgers et nos uncle burgers avaient des boulettes de la même taille, impossible d'identifier qu'est-ce qui était quoi. La nourriture était au mieux, tiède... Sauf les burgers manquant que j'ai dû retourner chercher qui eux était chauds
Après avoir fait une plainte officielle, le gérant nous a appelé pour nous offrir une maigre carte cadeau de 20$ pour compenser cet affreux repas. 20$, soit un dollars par minute de voiture à faire pour aller chercher la carte. Par d'excuse pour nous.. Pire, le gérant m'a dit que sa compréhension de la situation est que nous avons eu toute notre nourriture et que, en bout de ligne, nous avions mangé. J'en conclu donc qu'il est à l'aise avec notre horrible expérience et que pour lui, la qualité de nourriture et de service que nous avons eu est le meilleur qu'il pouvait nous offrir.
Si vous avez faim, il y a plusieurs bon choix dans le secteur. Mais si vous voulez vraiment du A&W,. Alors rendez-vous à celui de Saint-Élie... Il est vraiment bon, rien à voir avec...
Read moreBought a fish burger. (Not combo, only burger) The two driest fish on a beautiful bun and nice amount of sauce and lettuce. I wasn’t expecting fish jerky!!! Dried fish is not what I was looking forward to at all!!!!! Costed over $9 and am extremely disappointed. The fish wasn’t a little bit dry. It was way...
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