Subway — Restaurant in McMasterville

Parfait avec la commande mobile. Il y a 2 nouvelles employées et elles font de l'excellent travail. Les sous-marins sont garnis de façon intelligente contrairement à la plupart des Subway qui mettent beaucoup trop de Mayo et que la garniture sort de tous les bords.... Ici c'est toujours parfait.

La seule chose que je trouve complètement déficiente est qu'avec la commande mobile nous ne pouvons pas ajouter un pourboire pour l'employé....Ça serait pourtant simple que quand la commande est ramassée, en même temps que nous demander comment a été notre expérience, qu'on puisse ajouter un pourboire!!! Les client qui payent par carte ne vont pas commencer à aller faire la file à la banque pour sortir un sac de 2$ pour quand ils vont au Subway! Ça serait pas pire arriver en 2020 sur ce point.....cest tes employés qui en payent le prix et c'est clair qu'à long terme ils vont se démotiver de pas être récompenser pour leur bon service, car clairement ils s'en soucis.... Pour...

J’ai toujours eu un service impeccable, mais depuis peu, de nouveaux employés ont été formés et ceux-ci ne semblent pas convenir et se montrent assez désagréables. Une fille en particulier fait énormément d’attitude et prend son temps quand elle voit qu’on est un peu pressé. Elle nous fait payer avant que le sandwich soit effectué et quand on ne donne pas de tips, elle prend encore plus son temps pour le finir.

Bref, beaucoup d’erreurs pour un seul sandwich et de l’arrogance du début à la fin alors que je suis arrivée avec sourire, respect et patience. Bien dommage. En espérant que celui de St-Hilaire soit mieux. C’est un peu plus loins, mais pour ne pas avoir à revivre ça, ça vaut...

Dimanche (hier) Ne respecte pas les heures d’ouverture, je me suis présenté plus de 30 min avant l’heure de fermeture et les portes déjà barrées et le jeune homme était à l’intérieur je lui ai fait signe en lui montrant l’heure et l’affiche qui indique les heures d’ouverture et me fait signe qu’il est fermé 🤦🏼‍♀️ . Déjà que depuis la COVID-19 tous ferme plus tôt… est-ce possible de respecter les heures indiqués, ca fait que les gens se déplace a votre restaurant inutilement 😤 si ce me sont pas les bonne horaires modifier le autant sur google et dans la fiche sur votre...