Tim Hortons — Restaurant in Montmagny

The staff was extremely rude!!!! She didn't speak English... This is Canada!!!! Get a grip of the rest of the country, like tourists?!!!! She asked for help with translation and the other staff member which appeared to be the manager, she scoffed and laughed and walked away and provided no assistance . How hard is it to translate coffee and BLT bagel??? The line up was long and we quickly realized why. Get rid of the rude staff and manager. There are people that would take their jobs and provide good customer service. We have NEVER experienced such rude and ignorant behavior at any other Tim Hortons. Time to review the security cameras and see what your staff is doing to...

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais :)

C’est le pire service que j’ai eu de ma vie. Je décide d’aller à ce Tim car c’était proche d’un rendez-vous que j’avais et que vraiment je voulais passer le temps vu que je suis de l’extérieur. Je commande un breuvage et un bagel. J’attends 40 min, je demande respectueusement à quelques reprises s’ils m’ont oubliés voyant des familles arrivés après moi partir avec leurs commandes de pizza, wrap etc, l’employé me réponds qu’elle ne comprends pas le délai non plus et s’excuse, le gérant veut donc mon reçu pour me le faire car il ne me croit pas ! La cuisinière qui m’entends décide de me le faire et vient me le porter, je la remercie et demande à parler au gérant, qui était parti à l’arrière car il pognait les nerfs après tout, je l’entends dire qu’il refuse de me voir, mais vient pareil après 2 min. Je demande un remboursement pour le contretemps, il m’offre de me rembourser toute ma facture ce que j’accepte, il me dit “tu penses partir avec ça gratuitement?” Mon breuvage est déjà entamé et mon bagel a une bouchée de prit, donc je lui réponds “oui?”, il prends les factures de plusieurs commandes qui sont éparpillés sur le comptoir, les jette par terre et prends mon bagel que j’avais mis sur le comptoir aussi pour le remboursement, et le jette à la poubelle!!! Plusieurs personnes on été témoins dont mon amie qui m’accompagnait. Il était très malpoli avec plusieurs autres personnes, il soupirait dans leur visage et criait après ses employés. Bref,...

The slowest Timmie's you'll ever go to!!

I live in a small town and believe me, our Timmie's is slow. Hellllaa slow.

However, the record was topped with this one !! My friend and I both ordered a bagel with something to drink. We both got our coffees under 2 minutes... but it took 15 minutes for our bagels!! And hers arrived a good minute before mine (even though we ordered one after the other).

Other customers were also complaining about the...