IKEA Québec City - Restaurant — Restaurant in Quebec

Je n’écris jamais de commentaire négatif et n’utilise pas les médias sociaux pour me plaindre mais dans cette situation je juge pertinent de le faire suite à l’attitude et réponse donnée aux clients et agissement , pourtant j’aime la place et je suis client entre québec et montréal …Un très mauvais service qui n’est pas à la hauteur de l’institution , les 2 clients en avant de nous et nous autres même nous sommes plaints du service de la personne irrespectueuse aux clients qui CAROCHE les ingrédients avec mépris , une simple demande pour remplacer un item par un autre la réponse directe et agressive on NE FAIT PAS ÇA IL FAUT GARDER LES PRIX BAS, et en disant nous allons payer un extra la réponse on fait pas ça :vous manger ce qu’on vous donne …le coins ou déposer les plateaux et assiettes à la fin du repas est trop pleins ca déborde ,les tables vraiment sales collantes et la personne qui s’occupe du resto et dans son bureau ,en demandant à la personne agressive est ce qu’on peut parler au gérant du restaurant elle va le chercher en criant encore des « CHIOLEUX » c’est claire elle n’aime pas son travail et son gérant en arrivant au lieu qu’il écoute et faire un sourire pour les personnes insatisfaites sa réponse …on n’a pas le choix c’est la politique d’IKEA c’est le prix ….et pas la satisfaction. C’est triste de voir les valeurs et la devise qu’Ingvar Kamprad a planté dans cette entreprise sont entrain de mourir avec lui car c’est lui qu’il disait …les valeurs de l’entreprise…le respect ,confiance ,donner le meilleur de soi même , IKEA a crée le slogan Merveilleux quotidien -The wonderful everyday…ca fait 40 ans que je connais IKEA de valeur des personnes similaires tâchent profondément la réputation de leurs...

I drove from Montreal to Quebec City to complete an exchange on a product that was out of stock and discontinued in Montreal.

I was helped immensely by Martine and Oliver at the returns counter. They both made the whole experience easy, pleasant and stress free.

It was a long 3 hour drive, but they made my day with how nice, friendly and efficient they were.

I was in and out of IKEA in less than 20 minutes!

Thank you Martine...

Well our trip to IKEA will be the last one. Assist everything in the store was sold out! We had lunch in the restaurant and even the meatballs seemed stale... Very disappointed and such a...