Bonjour ! Je suis le Propriétaire de L'Envers Resto-Ambiance. C'est la première fois que je réponds à une critique sur mon restaurant, mais asser c'est asser !!! J'aimerais revenir sur la critique de Mme Isabelle McKenzie qui s'en prend à mon employée à l'accueil à ce moment ! Cette collègue de travail est avec moi, à L'Envers Resto-Ambiance depuis maintenant 8 ans ! Roxanne a toujours étée très professionnelle et dévouée pour l'entreprise ! Maintenant, parlons de cette incident... Mme MacKenzie était seule et voulait une banquette pouvant asseoir 4 personnes, et ce, en plein brunch du dimanche !!! Lorsqu'on lui a refusé sa demande, elle a passé devant l'hôtesse et est allée se placer elle-même et ce, de façon très cavalière !!! C'est alors qu'on lui a suggéré d'aller pavaner sa très mauvaise attitude ailleurs !!! Ce restaurant a des employés en or, et je ne laisserai personne abuser de leur droit de critique !!! Ils et elles, sont la raison du succès de cette endroit formidable ! P.S On demande le passeport vaccinal à tout le monde...même à ma clientèle régulière qui vient jusqu'à 5 fois semaine ! Je n'ai pas de problème qu'on s'attaque à moi personnellement, mais mes employés, ça...
Read moreMa chum de fille et moi sommes allées manger à cet endroit un vendredi 18:30. Nous avons mangé un sauté de poet sauce aux arachides. Ce ne sont pas de petits morceaux de poulet mais bien de gros morceaux qui fondent dans la bouche. Habituées des restaurants Asiatiques, celui que nous avons mangé à ce restaurant était de loin le meilleur. La portion dans notre assiette était généreuse et nous en avons eu pour notre argent. L'ambiance musicale parfaite, on s'entendait parler. La serveuse super gentille et excellent service de sa part. Ce n'était pas la 1ère fois que moi j'y allais et j'avais mangé les moules à la Provençal qui étaient délicieuses et que dire des frites..alors vous devez y aller et moi bien je vais y retourner...
Read moreIl y a longtemps nous y avons été pour dîner. Je me rappelle que ça avait été délicieux. Et je lui aurais donner 5 étoiles. Aujourd'hui nous y sommes allés pour déjeuner... J'ai pris la crêpe avalanche. Une crêpe sous une montagne de fruits comme dit le menu. Avoir su que la montagne de fruits serait de la salade de fruit en conserve, recouvert de quelques mûres pour l'apparence.... Et bien j'aurais certainement pris la crêpe nature... Quelle déception quand j'ai reçu mon assiette... Je vais au restaurant pour sortir de l'ordinaire... Pas pour de la nourriture que j'aurais pu manger chez nous... Le service a été très bon à chaque fois... Mais je ne pense pas retourner pour déjeuner, très décevant. Mon déjeuner...
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