Subway — Restaurant in Quebec

Vendredi midi le 6 décembre. Je me présente au comptoir et Pierre est seul, car sa collègue prend sa pause (c’est bien correct). Pierre sert trois clients avant moi, c’est long (environ 15 mins). Pendant ce temps, sa collègue termine sa pause. Elle commence à préparer mon sandwich, mais Pierre lui dit qu’ils doivent faire deux commandes en ligne. La dame ne trouve pas la deuxième commande (pendant ce temps, j’attends). Alors Pierre et elle commencent à s’engueuler (devant moi) en lui disant qu’elle ne comprend jamais quand elle lui parle et elle lui ordonne de poursuivre mon sandwich. Ce qu’il fait pendant 30 secs, avant de recommencer à se chicaner ensemble. Elle lui redit de terminer ma commande. Il revient. Il repart pour continuer la chicane. Elle lui ordonne de revenir finir ma commande. BREF. Ce fut grandement malaisant et j’ai été servie après 20 mins. Je crois que le Subway à Cap-Rouge et l’autre sur Chemin Ste-Foy (coin Duplessis) seront mes prochaines...

En bref : la bouffe est bonne et la salade n'est pas rose contrairement à un autre subway que je ne nommerai pas sur lebourneuf (je vous laisse deviner lequel).

Petite anecdote : Le service est très bien, la fille fait notre sandwich, on arrive à la caisse et je demande s'ils ont des biscuits macadames à l'arrière (le présentoir à biscuit est pratiquement vide). Le grand gars à la caisse me dit "non". Une fille à l'arrière lui crie "prends-en dans une des boites à biscuits à l'avant" (les boîtes à vendre à 6$). Il prends la boîte, tente de l'ouvrir avec ses doigts sales... Je lui dit donc que je vais prendre une des boites de biscuits à la place - un peu agacé par le fait qu'il allaire prendre mes biscuits avec ses mains alors qu'il est à la caisse. Je quitte l'établissement, j'arrives à la maison et... pas de biscuits macadames dans la...

Service inefficace et discourtois (samedi 30 juin 18h43). Le stagiaire n'est pas capable de couper le sandwich sans l'éparpiller partout. L'emballage est fait à moitié et les ingrédients tombent. Je me plains au caissier, un très jeune homme. Le stagiaire lui demande s'il doit recommencer. Le caissier lui dit "non, l'emballage ce n'est pas important". Je rétorque que moi je trouve ça important. Le caissier me répond: "c'est moi qui travaille ici monsieur". Peut-être devriez-vous expliquer à votre caissier d'où vient son salaire et l'importance du service à...