Disappointed with the service provided by a young staff (Rosemarie) who couldn't careless about your order, or else. My g/f and I went in last evening (Thur. Oct 24th) for a quick bite to eat. We got our order taken-in by Rosemarie, who didn't bother writing anything down. We later got our orders to our tabke (table #54). I then asked for some ketchup, which I didn't get and never got my side of Ceasar salad either. So, when the bill came, we asked her how she remembered any order and she pointed to her head. (Oh really?!) When we told that she had forgot to bring the ketchup and side salad, she replied: "Ooh I'm so sorry! I was in a rush, you know? So, sorry!" But, she never mentioned the fact that while we were waiting for anything to come our way, she was having a glass of red wine at the bar with a couple. Plenty of time to drink, but no time to serve the customers what they asked for. Needless to say, it was my first... and last visit there! For the price we pay our food nowadays, one would expect some sort of accuracy and accountablilty for mistakes and/or lack of professionalism of staff...
Read morePortion réduite (parfait pour éviter le gaspillage) Parcontre il faudrait ajuster le tarif. Tu ne peux pas facturer le coût d'un repas bâton rouge et vendre un sur n turf comprenant une seule pétoncle 2 crevettes et un 2oz de filet mignon accompagné de 500ml de riz blanc ainsi qu'une demi carotte pour 46$, c'est insultant. Pour ma part, j'ai opté pour la bavette. Cuisson demandée : medium (je suis pas difficile sur la cuisson) cuisson reçue : calcinée au point où la serveuse en était gênée et s'est excusée. Avant même que je ne dise quoi que ce soit, elle semblait embarassée en m'apportant mon assiette. Accompagnement de légumes en quantité insuffisante, même inférieure à l'équivalent d'un cup de salade de choux St-Hubert et je le dis sans exagération. Les légumes sont-ils si dispendieux en 2024?
Mes attentes n'étaient pas élevées. Pourtant, l'assiette d'entrée de calmar frits à 15$ avec 8 minis morceaux panés (la serveuse a pris l'initiative de les compter devant moi quand je lui ai demandé s'il était normal que la portion soit si réduite et présentée dans un énorme bol) et une mayo siracha dans un cup en plastique même pas mélangée je trouve que c'est de rajouter l'injure à l'insulte. Pour la première fois de ma vie j'ai retourné assiette et entrée et je me suis abstenu de manger. C'est un bel endroit bien décoré je ne m'attendais pas à de la grande gastronomie mais au minimum la qualité/quantité du niveau d'un restaurant rotisserie st-hubert vu les prix.
La bière est bonne et le choix des brevages à la carte est intéressant. Le décor est joli et l'endroit est convivial. Dommage que la bouffe soit pas mangeable et probablement préparé par un ado de 15 ans sans formation qui travaille comme plongeur/cuisinier. De plus, les chaises étaient déchirées et n'étaient pas confortables.
Je ne recommande pas ce restaurant. Il est évident que leur budget est investit dans le paraître plutôt que dans le service ou la qualité. Si je pouvais noter le rapport qualité/prix désastreux de la nourriture à ce restaurant entre 1 et 10 je serais clairement à -2. Il faut que l'administration change leur façon de faire car c'est une insulte gênante à l'industrie de la restauration. Le personnel était courtois même si le service était lent considérant l'achalandage en cette soirée du 10 août. Bref, j'espère que mon expérience était isolée, les autres personnes qui étaient avec moi semblent avoir trouvé l'expérience ok sans plus...
Read moreHad an excellent time. Food was completely delicious and creative. The value for money is exceptional at this restaurant which is also a bit of a nightclub. Really cool vibe.
I am English speaking but was able to get an English menu and communicate with the server in English.
I had the best. Flambe cheese. Filet mignon was served on a hot rock and cooked in front of me along with the shrimps and scallop.
Food presentation was amazing and the price was very fair for the quality of food, presentation and a bottle of wine.
They had a live band and the singer was great. I highly recommend a stop at...
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