Restaurant Normandin Orsainville — Restaurant in Quebec

18$ for a canned onion soup that tasted old vinegar and a grilled cheese sandwich was too pricey. Every time I ate at Normandin I hated the food and paid too much for the low quality of the food. Bland salmon and rice, super salty pizza...

This time I had the smoked meat poutine. Good portion and it wasn't bad at all. Still not the best one I ever had but a good one. The server was cool.

I still give a 1 star review because all the other times I went to a Normandin restaurant I wasn't happy with the experience. The time before last, the server made mistakes in the order, food on the menu was not available and overall it wasn't that good. Now, in the bar section of the one I visited yesterday on Henry Bourassa street, the poutine was good and the server was also good. It was my first time in that particular franchise. I might go back again to that one and see if it's overall better than all the...

Bonjour,

J'ai toujours aimé encourager Normandin, mais depuis quelques commandes, c'est affreux. La semaine passé, j'ai passé une commande à celui sur Henri-Bourassa pour un total d'un peu plus de 50$ et la pizza aurait pu être complètement mangé par mon petit-fils. Elle devait faire un demi centimètre d'épaisseur ! Avant Normandin, c'était gourmand et copieux ! Je ne commanderai plus à cet endroit c'est certain 👎 Bonjour Nathalie, merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires, nous sommes désolés que vos dernières commandes aient été décevantes. N'hésitez jamais à contacter rapidement le ou la responsable du restaurant lorsqu'un incident se produit, il ou elle se fera un plaisir de corriger la situation avec vous tout en pouvant faire une intervention avec l'équipe présente. Soyez assurée que nous transmettons votre message au directeur de la Je suis désolée, j'ai toujours aimé Normandin même pour aller déjeuner 1-2 par mois les weekends mais pour nous,...

***UPDATE

Ma conjointe a parlé au gérant (Romain) et celui-ci lui a mentionné avoir eu un problème informatique au niveau de l’heure demandée de notre commande, ce qui explique pourquoi notre nourriture était froide. Le gérant lui a remis une carte cadeau afin de rembourser ledit repas. Nous avons donc commandé à nouveau à ce resto et tout était parfait, la nourriture était excellente et chaude. Très bon service à la clientèle. Nous recommanderons à ce resto assurément!

Voir mise à jour Habituellement la pizza est toujours excellente en take out mais hier ma conjointe a commandé en ligne et nos 2 pizzas n’étaient pas chaudes du tout. Pourtant on est allé avant l’heure prévue récupérer la commande mais celle-ci traînait déjà sur le comptoir à notre arrivée.. décevant pour le prix que ça nous a coûté (commande pour 4 personnes d’environ 80$). Prochaine fois on va commander ailleurs notre pizza, après tout c’est pas ça qui manque des...