Pizza Salvatoré — Restaurant in Rawdon

Notre première expérience de cette bannière populaire du Québec a récemment été initiée par la succursale de la ville de Rawdon. Notre commande a été passé via l'application Web du restaurant. Si il m'a fallu m'y prendre à deux reprises avant de bien monter ma commande (celle-ci s'effacait constamment), la plate-forme est tout de même agréable entre autre grâce à la section "coupons" qui vaut la peine!

Le choix des pizzas est assez vaste et les options laissent place à une belle créativité. Les extras sont un peu cher, tout comme l'ajout des sauces. Ces frais ici et là amène des décisions crève-coeur, car les frais montent rapidement!

Nous avons commandé une pizza moyenne peperonis à la New-Yorkaise et poivrons vert, avec une poutine classique. La livraison a été rapide et l'employé super sympathique a pris le temps de nous faire quelques suggestions pour nos prochaines commandes! Le service impeccable, est assurément une des grandes forces de cette succursale et j'espère que cela restera ainsi, car c'est agréable d'avoir affaire à des gens aimant le travail avec le public!

La pizza était belle et bien garnie! La croute hyper tendre a fait mon grand bonheur! Ayant des problèmes de mâchoire, il fait bon de pouvoir croquer dans une pâte fraîche et tendre. La sauce était bonne et les ingrédients étaient tous très frais.

La poutine était bien. Ce n'est pas la meilleure poutine qu'il m'a été donné de manger, mais elle est très respectable, surtout lorsqu'on a un "craving" à satisfaire. La sauce était bonne, pas trop salée, les frites tendres et le fromage était parfait! Je l'ai suffisamment aimé pour envisager les recettes plus osées/funky.

Au final, Pizza Salvatore Rawdon, fait honneur à la bannière populaire, avec son service et son menu maîtrisé avec passion. Un restaurant qui rassemble et qui nous sauve beaucoup d'énergie dans notre processus de déménagement.

J'aurais assurément apprécié une option de sauce incluse avec les pizzas et un menu dégustation "poutine", mais qui sait un jour! D'ici là les frites tourbillons, les pizzas et les poutines dans leur grand format, feront partie de mes prochaine commande, car il est certain que ce restaurant restera dans nos favoris!

Vivement ma prochaine commande!

Mise à jour Mars 2024 Encore une fois une livraison agréable et un staff amical! La promo actuelle: une sauce d'accompagnement gratuite. J'ai indiqué sur ma commande en ligne que je ne connaissais pas leurs sauces et que j'ignorais finalement quoi choisir. Lorsque j'ai reçu ma commande j'ai eu la surprise de découvrir un sac avec toutes les sauces et un gentil mot! Wow! Ce genre de petite attention est simple, mais fait toute la différence!

Mise à jour Mai 2024 Le lustre de cette succursale vient de tomber de haut. Nous avons commander une pizza et une portion de frites, comme à notre habitude. La croute n'a pas gonflée, est resté mince et dure, le fromage était sec sur le dessus et le sac de frites contenait des morceaux de saucisses à hotdog secs. Ce repas a passé beaucoup de temps sur le comptoir! Nous avons voulu communiquer avec le service à la clientèle, mais ce service impersonnel ne semble pas être installé dans la région (Très formaté et français approximatif). Nous avons enfin pu communiquer avec le restaurant qui nous a expliqué que cela était sans doute dû au fait qu'ils n'avaient pas nettoyer leur équipement (ark!) et nous proposais un rabais de 10$ sur notre commande (Une valeur de plus de 25$). Ajoutons à cela que nous avons été malade et qu'aucune enquête ou suivit n'a été fait. L'administration en a énormément perdue et la clientèle semble avoir écopée de ce laxisme. Dommage! Nous allons donc changer nos habitudes et trouver une pizzeria qui saura nous...

I do not feel like calling for delivery anymore. I live 5 minutes away from the Salvatore in Rawdon. The 1st time I wanted to place the order I tried it online. The website rejected my email address reason being invalid email format, which was totally bogus. I was connected to a dispatch who took my order which I later picked up in Rawdon. Service was OK that time.The second and last time I spoke to a dispatch requesting a delivery. He was arrogant and condescending. After giving my address, he told me that I am not eligible for delivery at my address. (My husband has had pizza delivered before my first experience ordering from Salvatore, which I told the dispatch about). He replied that he will make an exception for me and deliver. All the while being annoyed by the inconvenience of taking my simple order of two pizzas...

Extremely horrible service. Paid extra for products that were not delivered despite asking delivery driver to confirm and him saying everything should be in the box. Opened the box, and of course products were missing that we paid for — I feel cheated. No way of contacting the store directly. Called the number found online and the was connected with central dispatch. They said there was no way that the delivery driver would come back with the missing products. He also said they can’t reach the store either.. so I am unable to get a refund. On top of this, our pizza was made wrong and did not include the topping options that we selected. Ridiculously horrible customer service. I can’t recommend this place at all. It feels like they took my money and ran away. Avoid this place at all costs because it is...