Tim Hortons — Restaurant in Saguenay

I went through the drive thru with my two kids. I ordered a Tim minis grilled cheese meal and a chicken caesar wrap meal. I tried to substitute my potato wedges for something else but they couldn't hear well through the speaker so I had to get wedges, even though they upset my stomach. I waited for my food at the pickup window for at least 10 minutes, if not more. We went to a park to eat where I discovered that I had received caesar sauce instead of ranch sauce for the wedges and also my son was missing his side of wedges that went with his grilled cheese. I will not...

To the lovely staff working, just because someone doesn't come in speaking French, doesn't mean they don't understand when you're talking smack about them... When they're still standing right in front of you.

I fully respect that Canada is a dual language country, but if I feel like I'd be butchering your language I will speak my native tongue.

1/5 stars for lack of tact...

Nous sommes passés Dimanche matin (Paques) au service au volant. La caissière a eu du mal à bien comprendre la commande (3 trios sandwichs matin) et j'ai dû la faire corriger à 4 reprises car elle n'entrait pas les bons items sur la caisse. Quand on a reçu la commande, les patates nous ont été remises en dehors du sac car ils les avaient oubliées. Après quelques mètres sur la route, on se rend compte que deux sandwichs Tim matin sur 3 ne comportent pas d'oeufs et un des trois n'était pas celui demandé. On revient sur nos pas pour faire corriger la situation a l'interieur du commerce et ça été assez compliqué (encore une fois) de recevoir les bons sandwichs. J'aperçois ensuite le téléphone de l'employé sur le comptoir ou ils font les sandwichs. Je lui indique que je pense que c'est une faute que de laisser traîner son cell dans la zone de préparation des aliments et il ma juste répondu qu'ils utilisaient seulement un côté de la table. J'ai demander à voir le gérant et Ils m'ont donner le nom de Ghazi comme gérant, mais celui ci n'était pas présent. Bref une mauvaise...