Tim Hortons — Restaurant in Saint-Alphonse-de-Granby

Quel déception aujourd'hui ! Je demande un bagel plein goût , ont me répond qu'il n'y en a plus. Je demande qu'elle autre sorte ils ont , ont me répond " nature ou sésame " hum ces tout ? " ben les autres là douze grain , cannelle et raisin.... Bon un douze grains alors ! Ont me sert mon bagel , je sort du service au volant , je remarque que mon bagel est froid et pas grillé sinon à peine juste pour dire qu'il l'ont passé au grille-pain. Je repasse au service au volant et je demande si ont peut me faire un Bagel grillé comme il faut , la fille me dit " donc tu le veut grillé 2 fois ? " non pas dutout seulement grillé comme il se doit. Ce n'est pas la première fois que je mange un bagel au Tim Horton la ! La fille me l'arrache des mains , ferme la fenêtre et me ramène mon bagel sans me dire au revoir ! Je regarde mon bagel pour m'assurer qu'il est grillé et non seulement il est brûlé mais la personne qui l'a préparé était visiblement embêté de devoir me le refaire et me l'a démontré par la façon qu'elle l'a refait ! Brûlé , du beurre qui déborde , du fromage étendu tout croche , trop sur un bord et pas assez sur l'autre bref c'était vraiment ridicule de servir ceci à une cliente ! Je repasse au service au volant et je demande a l'assistante gérante Mélissa si c'est une joke ! Elle me dit avec un ton assez sec " ben quoi c'est grillé ?! " hum okay mais honnêtement toi mangerais tu sa ? J'ai même pas envie de mobstiner mais je suis loin d'avoir envie d'en mettre partout sur moi ou dans ma voiture alors je demande un remboursement . Elle me tent mon argent , je lui fait part de mon mecontentement mais elle me rit au nez ! CHAQUE fois que j'y vais , c'est immanquable , il y a toujours quelque chose qu'il n'ont plus . Peut importe l'heure ou le jour c'est inévitable ! C'est clairement fini pour moi...

Same as always. Last time i go there. Order a breakfest wrap. Missing the patato inside. Wrap all squish in the bag. Ask for chicken and noodle soup. But only noodle zero chicken. They are polite when they serve you but the dont give what u paid for. Last time going to that tim horton the one in cowansville is way better. Am so tired of there mistake. Wanted to give them an other chance and they mess up again. Am done wasting my...

Stopped by on my way to Montreal on Monday afternoon around 5, the girl at the counter was so rude. She also threw our chocolatine right onto the counter and then walked away. I worked at tim hortons for 5 years and couldn't believe that someone with such little social skills could be working at such a popular stop. Unfortunately didn't catch her name-but I'd be surprised if it was the...