Thaïzone — Restaurant in Saint-Jérôme

Since you don"t like how I spell in French and because of your attitude I will offer a full review in my mother tongue .... We ate here the other night and the food was discusting, undercooked and just plain unedible... Plus the price of everything was over the top especially since it was so gross.... The attitude of the staff resumes what you see here by the owner... (till he erases it) petty rude and just so slow my God isn't it fast food after all... Quite frankly I would recommend Thai express at least the food is edible... will not go back to this dump.... Will spend my money elsewhere where the people are not rude and the food is good and not a health violation.... Plus they forgot all kinds of stuff in our order it's not a good place to eat go spend your money somewhere...

Très mauvais service. Ce vendredi j’ai passé une commande pour une livraison vers 18h30 pour un riz frit au poulet et un général tao. La commande est arrivée vers 19h30, 1h d’attente mais je comprend, c’était un vendredi soir et nous avons appelé en plein rush probablement. PAR CONTRE, je déballe la commande et il y a une erreur; je n’ai pas reçu un riz frit mais plutôt un pad thaï au arachide. Je rappelle donc vers 19h40 pour les aviser de l’erreur et pour qu’on vienne me porter ce que j’avais réellement commandé, donc on me confirme que ça va être fait. A 20h40 je n’ai toujours pas reçu mon riz frit, alors je rappel puis on me dit que ma commande n’a même pas encore été commencé et qu’elle n’est pas encore parti. A 21h je rappelle puisque je n’ai toujours rien et personne ne me répond, donc je dois me présenter directement au restaurant. A mon arrivée au restaurant vers 21h15 ma commande n’était même pas encore parti !! J’ai rappelé le lendemain pour parler au gérant; on me dit qu’il n’est pas là mais qu’il va me rappeler dans 1h environ et on prend les coordonnées. Je n’ai reçu aucun appel, donc je rappel le lendemain à deux reprises et personne ne répond. Pire service à la clientèle que j’ai eu jusqu’à présent,...

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Expérience vraiment décevante, que dire surréaliste. Je me suis présentée avec un chien Mira. La serveuse m'a dit que je ne pouvais pas manger à l'intérieur car les chiens n'étaient pas acceptés. Je lui ai expliqué ce qu'était Mira et à quoi servaient ces chiens. Ne sachant que faire, elle est allée chercher son supérieur. Ce dernier m'a fait la même réponse. Je lui demande alors comment fait une personne handicapée avec un chien d'assistance pour manger dans leur restaurant. Il me répond, et je cite: " il reste dans son auto et on va le servir à son auto". N'en croyant pas mes oreilles, je lui demande qui est le patron? Il me répond:" c'est moi". Alors je lui demande à qui dois-je adresser une plainte? Il me répond: " tape Thaï Zone sur google". Je lui demande alors si c'est lui le propriétaire du restaurant. Il finit par m'avouer que non, il est l'assistant gérant et par me donner bien à regret le nom du patron, un certain Patrice Haggar, que je compte bien contacter pour lui faire part de l'arrogance et de l'incompétence de cette personne qui a été jusqu'à dire à mon amie qui m'accompagnait: " voulez-vous être...