McDonald's — Restaurant in Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier

Ok, this is not my first time here. Disappointed yet again. Waited 12 minutes for a large fries... they gave me cold fries. Not even hot to the touch. I let them know and they argue that the fries are hot and fresh! Fries are so cold I can hold them in my bare hands and it's not hot or even near warm!!!

They gave me a new fry... I drive away, the fries are cold and mixed in with hot one and over salty!! These are for my kids, so I went back in to exchange it again. Were talking almost $6.00 for fries more exactly $5.60. The fries should be hot and fresh!! It's 1:27 pm Absolutely no excuse to have cold fries after such a long wait

The staff were rude and argumentative. I am the paying customer they should be respectful and have courtesy. I will not pay $6 for cold fries or be disrespected by an McDonald's employee. I told the girl at the drive thru I would review them and she said " ok, we will look for it"

Here it is, learn some respect and basic customer service.

If you like to wait, and argue. Come to...

Ce n’est pas la première fois que je commande la et la moitié du temps la bouffe est mal fait, poutines à moitié remplis, Hamburgers qui manquent des ingrédients… au prix que la nourriture est rendu ce serrait bien d’avoir des portions qui ne sont pas à moitié remplis… mais ce soir non seulement la bouffe était mauvaise mais le service très mauvais aussi… Je fais vraiment pas souvent de mauvais review mais là c’était trop.

J’ai commandé sur mon cell, et je suis passé 10 minutes plus tard pour chercher ma commande et la fille insistait que je n’avais pas de commande, elle m’a dit Tasse toé pi elle m’a claqué la fenêtre dans face. Elle a finalement allumé que j’en avais une et elle était même pas commencé. Je suis repassé 10 minutes plus tard et j’ai attendu un autre 10-15 minutes dans file, le truck en avant de moi était même pas encore servi. A place d’offrir un bon service rapide et de qualité elle niaisait avec son amie et criait tellement fort que je les entendais à 6 pied d’la fenêtre(fermée) J’ai fini par avoir ma commande mais très très décevant comme...

J’utilise l’application pratiquement à chaque fois que j’ai le goût de manger du Mc-Donald’s, cette fois-ci j’ai utilisé l’offre 2 trio pour 18$. Ma conjointe a demandé un Mac poulet avec extra fromage-bacon. Elle a reçu bacon tomate comme vous pouvez remarquer. De mon côté j’ai commandé un Big-Mac, sans laitue, extra cornichon. J’ai reçu un Mac-Poulet.

Pour ajouté à ma merveilleuse expérience, je passe la commande à distance d’avance pour qu’elle soit prête à notre arrivé, mon frère et sa femme nous suivent en véhicule eux aussi car désirent manger aussi du Mc-Do, passe au service au volant, arrivé sur place, le commis à la fenêtre me demande d’aller attendre la commande dans la stationnement et je vois mon frère dans le véhicule arrière recevoir leur commande immédiatement alors que ma commande est passé depuis 10 minutes et nous dovons attendre encore un autre 5 à 10 dans le stationnement.

Au final nous avons payé pour attendre dans le vide et manger quelques chose que nous n’avions...