L’employer loyer n’étais aucunement professionnel. Au lieu de prendre les commandes des gens qui attendaient à la caisse, il discutait avec d’autres gens dans la cuisine. (Probablement d’autres employés qui n’était pas cédulez ce soir là) ensuite les autres personnes touchaient la nourriture sans s’être laver les mains. Aucune personne ne portaient de filets à cheveux. J’ai passer une commande en ligne pour la récupérer en succursale. Je suis arriver au restaurant 30 minutes après avoir passer ma commande et celle-ci n’étais même pas réceptionné. J’ai attendu 45 minutes pour avoir ma commande et il manquait la moitié de mes items et il y avait plusieurs erreurs. J’ai du attendre 20 minutes supplémentaires pour avoir ma commande dans sa presque intégralité. Je nomme au caissier les erreurs et il argumente en disant que tout est ok alors que non. J’avais commandé un repas (un spécial) a 5.49 qui contenait 2x lanière de poulet avec une frite (que j’ai changer en Poutine) et des poulets pop Corn. Il m’a donner 2 lanières et une frite. J’ai aussi commander la boîte sans os a 13.49 et il manquait la salade ainsi que le poulet pop corn. Pour finir, j’ai rajouté un pot large de sauce de type gravy, et elle n’était pas dans mon sac. Le caissier le nomme ne pas voir la sauce de type gravy sur la facture. J’ai lâché prise et quitter sans ma commande complète. J’ai été extrêmement déçu de la qualité du service à la clientèle obtenue au pfk situé au 1080 Bd des Récollets, Trois-Rivières, QC G8Z 3X1. Les employés n’étaient pas polis et manquait d’hygiène. Je n’étais pas retourné manger à ce restaurant depuis plusieurs année puisque j’ai eu plusieurs mauvaises expériences à ce restaurant. Il est certain que je n’y retournerai...
Read moreThis store has No Customer Service AT ALL. I ordered online, the store called back saying they don't have partially the item I ordered, and I must cancel the order since they don't want to give me half of that order. I understand that, but there's no cancel button online after they only called me 5 mins before the order should be ready. Then they said they will reimburse my money since I never receive my order, but after ONE month waiting I still didn't get it. DO NOT ORDER WITH THEM, ESPECIALLY ONLINE. they are not willing to...
Read morePoor food quality, although it does reach the quality ensured by KFC. It is important to know it's the only KFC in Trois-Rivières so it has less meaning then other more popular KFCs. The place was not very clean and waitresses were a little unprofessional but it is something to expect from this kind of fast food. I would recommend the place but only for a once in a while and nothing more. Whatever you may think about this review, just remember that it is a KFC amd that it is the only one in the region so feel free...
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