Yuzu sushi — Restaurant in Trois-Rivières

Pire expérience que nous avons eu ! On arrive pour venir chercher nos sushis a l’heure de notre commande. Il y a 15 clients en attente, 3 enployés qui ne font rien (toutes des nouvelles sans leur gérant). Les clients demandent leur commandes, les filles n’ont rien fait, ne savent pas quoi faire, ni comment faire les commandes. Elle ne savent pas non plus comment rembourser les clients. Bien sur mon conjoint demande si notre commande est prête la réponse et non et elle ne savent pas comment la faire. Finalement après 30 minutes la gérante arrive, elle trouve sa drole, ne s’excuse pas vraiment, ne se dépeche meme pas a commencer les commandes. Pratiquement 1h après l’heure de notre commande, mon conjoint quitte avec les sushis. Les rouleaux ont l’aire d’avoir été faits par quelqu’un qui n’a jamais fait ca de sa vie, un maki qui commence avec les grosseur d’un maki mais qui fini avec la grosseur d’un hosomaki. Non seulement ça, mais le riz est dégeulasse, ça roule dans la bouche, tellement collant qu’on a de la difficulté a les manger et ça reste collé au palait. Ce n’était vraiment pas la première fois qu’on mangeait au yuzu, habituellement tout est prêt et bon. Mais là, nous avons eu la pire expérience de notre vie et la gérante ne prend même pas le temps de s’excuser ni de se dépêcher pour couvrir le retard. C’est officiellement la dernière fois que...

Service mediocre et aucun respect ni savoir vivre/être de la part de la gérante, je me suis faite dire il y a un autre Yuzu à Trois-Rivières ne vient pas manger ici parce que c’est moi la gérante.

Votre employé elle me parlait au delà du comptoir en plein presence des clients pour me poser la question si le bébé venait de mon ex qui était anciennement gérant du Yuzu. Elle voulait même me donner son relevé fiscal qui contenait son NAS!!! Woooow quel beau respect de la confidentialité et des renseignements personnels!

Je lui ai dit que c’est très impoli et que ce n’est pas très important pour elle ma vie personnelle.

En sortant elle m’a dit la prochaine fois si tu veux aller manger au Yuzu va dans un autre parce que ici c’est moi la gestionnaire.

C’était insultant pout moi de me faire traiter de même alors que je paie mon argent pour aller manger, elle me traite comme si elle me donnait a manger gratuitement.

Je ne poserai plus les pieds aux Yuzu, et je ne vais pas le recommander à...

Première fois et c'est la dernière. Je commande le plateau de 50 sushis en plus de général tao et des yuzumaki tori terriaky. Premièrement les général tao sont froide et sans sauce, deuxièmement, je n'ai pas eu les mêmes sushis que dans la description, par exemple, nous n'avions pas ceux au poulet et pour fi ir je n'ai pas reçu les bon yuzumaki, mon conjoint est retourné au resto, la jeune fille lui dit que c'est ceux avec des avocats. J'ai vérifié sur les images sur site et ce n'est pas du tout ça.

C'était une première et dernière expérience.

Ce n'est pas simplement la faute de la jeune fille, pauvre elle, elle était seule pour tout faire.

*pour répondre au commentaire du proprio... oui le yuzumaki a des avocats dessus, mais il y a aussi a l'intérieur des betteraves, des carottes et du fromage à la crème, de plus c'est supposé être du poulet et la ca ressemblait plus à un filet de...