Grido helado — Restaurant in Cerrillos

Fue una muy mala experiencia vivida el día domingo en el local de Grido de Fernández Albano, un trato muy descortés, sin respeto y agresivo por parte del personal que atiende en el lugar.

Al llegar al lugar (19:45) nos atendió una mujer alta sin actitud, ni ganas de preparar los helados, solo conversaba cuanto falta para cerrar.

Después nos sentamos en las mesas exteriores junto a otros clientes y después de un rato, el vendedor de lentes, salió y comenzó a juntar las mesas, pesamos que solo estaba ordenado y limpiando las cubiertas, pero no, comenzó a barrer encima de nosotros, sin decir nada y nosotros aun comiendo los helados. Después comenzó a rociar cloro y limpiador de piso, fue en esa instancia cuando le hable y le pedí que espera a que uno terminara, y porque actuaba de esa forma si el local aun no tenía hora de cierre. No fue capaza de responder, ni siquiera nos miró y se puso a mira el teléfono y después se fue al interior, en eso sale su compañera y le informo lo sucedido, queda observando solamente y aparece este tipo de forma agresiva y nos baja la cortina metálica del local a toda velocidad y sin ninguna explicación.

Le hablamos nuevamente al vendedor y nos ignora por completo, le pedimos explicación a sus compañeras por el actual tan violento y sin respeto de esta persona, quienes no respondieron, ni menos se disculparon por el mal actuar de su compañero.

Fue una situación muy violenta y desagradable que vivimos de una persona que no sabe tratar a los clientes, cero amabilidades, falta de educación y respeto por las personas.

Un local no recordable a raíz del mal personal y servicio ofrecido, pasaran una muy mala experiencia si no hacen cambios...

Yo leí los comentarios, pensando que era una exageración, pero se quedaron cortos. Por suerte los helados son ricos, pero la atención es pauperrima, con una actitud que te hace dudar si volverías a ir. El ambiente que se crea es algo tenso, el personal está en el celular. Con mi familia hacemos una penitencia, el que pierde le toca comprar ahí, porque la atención es pésima. Sugiero que se haga una intervención, porque es insólito que con la antigüedad de los comentarios, esto se mantenga. Insisto, yo iba hacer una compra grande, pero fue tan infumable la atención, que quise comprar algo...

Al principio era un buen lugar, los tratos eran buenos y amables, pero este ultimo jueves fui y fueron pocos higiénicos, ya que recibieron mi dinero y no se lavaron las manos al preparar el helado, luego cuando les dije sobre eso lo hicieron de mala gana, hablando de forma cortante y dando una mirada desagradable, por otro lado siempre ponen una galleta en el helado, les pedimos la galleta (viene dentro del precio) y nos lo negaron diciendo que ya no quedaban supuestamente, pero lo peor fue que encontré en EL HELADO UN PELO NEGRO, CORTO Y ONDULADO COMO SI SE TRATASE DE UN BELLO...