Eien Sushi Chiguayante — Restaurant in Chiguayante

Está súper lindo el lugar. Pero no recomiendo ni por si acaso pidan las promociones que tienen para delivery para servir en el local, las puedes pedir pero te cobras como $10mil mas dependiendo de cual promo. Sale mas a cuenta pedir los roll a gusto. El resto de la carta no la probamos. Quizás era por que cuando fui estaba vacío (un día martes en la tarde)nunca estaba presente en el salón el garzón, aunque de su parte no hubo mala atención. Se demoraban demasiado tomando en cuenta que eramos solo una mesa en todo el local (dos personas) lo que dice que les dan preferencia al delivery. Los ingredientes estan buenos, pero el sabor del arroz un poco fome (para delivery me habían salido arroz mas sabroso) Pagamos aprox $31mil en 5 rolls a gusto y 2 schop...

La calidad del sushi es buena, por eso he pedido en varias ocasiones, pero lamentablemente he tenido problemas recurrentes con los pedidos. Esta es la segunda vez que no llegan como corresponde. Pedí un Sake Panko Roll y llegó un Sake Roll común, además los rellenos de dos rolls venían intercambiados.

Es una mala experiencia porque, después de un atraso en el pedido, la única solución que ofrecen es esperar otros 30 a 60 minutos para el cambio, lo cual no es práctico ni satisfactorio para el cliente.

Entiendo que pueden ocurrir errores, pero la repetición de este problema y la falta de una solución más efectiva hacen que la experiencia sea molesta. Sería ideal que pusieran más atención en la preparación de los pedidos para evitar este tipo de...

Probablemente los mejores sushis sabor-precio, pero lamentablemente la atención amarga todo. Se demoran de 15 a 25 minutos después de la hora agendada para que te entreguen el producto, toman mal la orden a pesar de estar en el mismo local, sus medios de comunicación son una basura, en Instagram te responden horas después a pesar de que el cajero tiene el computador en frente y con la ventana abierta, rara vez contestan el teléfono o la página. Recomiendo ir al local si deseas pedir, pero te recomiendo revisar bien tu pedido para evitar amarguras. Los sushis son exquisitos, pero deben tener en cuenta...