Burger King Florida Center — Restaurant in La Florida

Buenas noches, quisiera expresar una duda y queja de uno de sus locales. Pasa que en el BK de Plaza Egaña un día me pregunté si había una hamburguesa italiana que no fuera la de porte pequeño , que de hecho se llama combo "hamburguesa italiana" y uno de los chicos que atiende muy gentil me aclaró la duda, diciéndome que se podía pedir el woper italiano y ese era grande. Lo pedí un par de veces y pasa que , llego al mall Florida Center, e hice el mismo pedido, en el cual ya cambiando la atención me dicen que eso no se puede hacer, que de ser así me cobrarían extra por cambiar todos los ingredientes, y de ya como cliente cuando te dicen que no se puede hacer algo que ya hiciste con anterioridad es molesto, y para más variar cuando ya me rendí de explicar , miré el mostrador y tienen todas las hamburguesas listas (estoy hablando que todas por que eran mas de 20 que tenían calentando) llegando a mis manos un producto totalmente seco a diferencia del Plaza Egaña donde si me entregan una hamburguesa hecha en el momento , donde los ingredientes están a la vista tras un vidrio. Mi molestia es esa, siempre que voy a la florida me encuentro con otra calidad de servicio, lo cual como fan de su marca me desiluciona de una manera tremenda. Si necesitan que envíe mi numero de boleta lo puedo enviar para demostrar que lo que digo pasó hoy . Me gustaría mucho obtener una respuesta, y en lo posible que mejoraran el personal de ese local que deja mucho que desear. Muchas gracias...

Vengo de comer ahí y de verdad que me atendieron de muy mala forma. Me tomaron la orden muy bien sin embargo a mi hija se le resbaló la bebida al momento de tomarla enfrente del personal del burguer King cuando les pregunte si había posibilidad de cambiarla siendo que había sido un accidente la encargada de muy mala manera me respondió que no, y que no era su problema si la niña no sujetaba bien la bebida. Me parece indignante que por tan poca cosa como una bebida nos tratarán de esa manera, mi molestia no es por si se podía reponer la bebida o no (que no creo que no se pueda) si no porque había muchas maneras de responderme y darme un motivo, de verdad que el trato con el público deja...

Hoy compre y estuve esperando 20min para poder realizar mi pedido, ya que solo habia una caja disponible (algo que encuentro absurdo para ser fin de semana y fin de mes), sumado a que las cajas de autoservicio estaban arrojando error al momento del pago. Y luego estuve 35 min esperando a que me entregaran mi pedido. Los trabajadores ademas se encontraban trabajando sin guantes, incumpliendo con todo protocolo de salubridad, y solo habían 2 perdonas armando pedidos y con toda la...