KFC — Restaurant in La Florida

Tuve la desafortunada experiencia el domingo 8 dic 2024 alrededor de las 5pm. Fuimos dos adultos y tres niños pedimos 5 combos diferentes. Luego de una espera que tardo más de 35 min. Me entregaron una bandeja donde mezclaron todas las papas en una sola caja como si fuera para una sola persona alegando que estábamos juntos . Las hamburguesas no estaban identificadas, no se sabía a quien le tocaba qué o cuál era de cada quien. Una total falta de respeto. No me dieron servilletas tuve que devolverme a pedirlas, tampoco me querían dar las salsas y pregunte cuantas eran por persona y me dijeron que tres, apenas me habían dado 5 salsas para 5 combos. La atención fue del terror. Nos amargaron totalmente nuestra comida. Solo había una persona preparando los sandwiches, hamburguesas. Lo peor cuando nos sentamos a comer el desastre que nos habían entregado los pedidos tampoco eran los que habíamos ordenado. "No vayan a este KFC, sino quieren pasarla mal". No sé si estaban sin supervisión o qué pero fue la peor experiencia que he vivido en un restaurante. Y la atención de todo el personal ni hablar. Muy malo todo. Que lástima de verdad, ya que soy...

El fin de semana cambiamos dos tickets de cortesía de combos con bebida familiar, como siempre la comida en este local es muy buena, sin embargo, pasamos super mal momento, porque alegaron que no nos podían dar NI UN VASO para las bebidas.. intentamos una segunda vez pues nuestros hijos querían tomar bebida y un segundo trabajador nos dijo QUE NO PODIAN DAR VASOS solo con el pedido (qué obviamente ya nos habían negado) y por tercera y última vez intentamos con la chica que hacía el aseo, que si podía conseguirnos un vaso para la bebida de los niños y llegó pidiendo disculpas pues le habían indicado que tampoco podía dar UN VASO...conclusión, les costó muy poco a este personal la insatisfacción de 5 clientes, el precio, UN VASO DE CARTÓN... tengan un poco de tacto para la próxima y valoren al cliente. Desagradable tener que comer y las 2 bebidas...

Mala experiencia con el local llegamos y pedimos nuestro pedido y como no nos aceptaron en caja (aclaro que comprábamos en efectivo) nos mandaron a pedir por la pantalla de servicio, pedimos lo que queríamos y esperamos claramente esperando que luego nos cobraran cuando ya estuviera el pedido listo ya que no nos atendieron en caja y la pantalla señala que ya estaba mi pedido en espera, Y NO estuvimos esperando mas de media hora para luego nos dijeran que el pedido no se había agendado por que teníamos que pagar primero ??? Entonces por que no simplemente especifican bien y nos evita el mal rato con mi familia, a parte parecía que estaban mas preocupados de los pedidos a domicilio que los del local super mala experiencia y no es primera vez que comíamos allí cada vez esta peor ya ni ganas dan de ir con la...