Aroma Cafe — Restaurant in Las Condes

Si pudiera darle 0 estrella se la daría. Llegué a la cafetería a las 9.40 horas, luego de 30 minutos esperando y viendo que el mesero atendía otras personas que habían llegado después que yo, decidí pararme a pedir un café recibiendo como respuesta que estaban atendiendo las mesas por orden de llegada. Intenté explicarle que había llegado antes, pero ni siquiera me dejó hablar reiterando que esa era la forma en que atendían y simplemente no me atendió. He ido antes a esta cafetería, sé que el servicio es lento para atender, rápido para cobrar, pero que a ello agreguen un trato descortés resulta inaceptable. De nada sirve que te digan al final " a su orden" cuando durante toda la conversación son altaneros y despectivos en su estilo. Cuando lleve nuevamente mi vehículo a lavar, sin duda preferiré por último cruzar la calle al supermercado antes que esperar...

El lugar es bonito y atienden bien, pero lamentablemente el café estaba muy mal preparado. Pedí un latte y el café estaba lleno de espuma (no es la textura del latte) y la leche estaba hirviendo, no se podía tomar por un buen rato. Le pedí a la chica si me podía preparar otro, y me lo cambió. Lamentablemente me llegó un café con leche sin ninguna textura (como en la foto) y la leche estaba tibia. No quise reclamar ni nada, pero lamentablemente no saben texturizar la leche... Ojalá lo tomen como oportunidad de mejora, ya que el café es lindo, tiene buena ubicación y el café que utilizan es de buena calidad. Falta capacitar a la chica, ya que siento que haría la diferencia de un buen latte,...

This is a nice cafe next door to a car wash and people waiting for their car wait here to enjoy the coffee and wi-fi. Food options were a little limited, they have ham/cheese croissants and they can warm up and some ready...