La Temucana, Quebrada de Macul — Restaurant in Peñalolén

Muy buenas la empanadas al igual que la atención, demasiado carismática la cajera buena onda, muy amable y rápida, me encanta☺️☺️☺️

Tenemos que ser un poquito más consciente a la hora de juzgar y culpar al personal, es ATENCIÓN AL CLIENTE si, pero nosotros no podemos pretender que todo el día tengan que tener una sonrisa en la cara para que sea bien atendido no confundamos las cosas por favor, que el hecho de ser amable no significa que tengamos que platicar para que para nosotros sea un buen servicio cada uno se encarga de simplemente hacer su trabajo, me di cuenta que la cajaera es extranjera también tomen en cuenta eso, que si es extranjera es obvio que su lenguaje y si lengua pueda ser distinto al de uno, uno como extranjero pueda que tampoco le entienda al cliente y es viceversa entonces no juzguemos Mal porque todo va de lado y lado, a mí la señorita nunca me ha faltado el respeto , simplemente es seria y rápida y en su trabajo, mientras lo haga bien y no les falte el respeto a ningún cliente yo considero que esté bien vuelvo y repito, el hecho que no tenga una sonrisa en la cara no quiere decir que sea mala cajera o mala atendiendo, mientras sea carismática, eficaz, rápida , respetuosa y amable creo que con eso sobra para seguir yendo y seguir diciendo que fue un buen servicio a mi parecer😋.

Yo trabajaba antes atención al cliente también y la gente nunca se conforma con nada y por eso la entiendo, porque si uno lo atienda bien y buena onda malo pero si lo atiende al contrario también es malo, entonces vuelvo y repito no confundamos las cosas y respetemos el trabajo del otro, recuerden que todo gira y en algún momento de la vida podríamos ser ese personal o no nos va a gustar que nos...

Los productos que he comprado son muy buenos, las empanadas, sopaipillas, pastel de choclo, pero la experiencia en un local también depende en un porcentaje muy importante de la atención, y esta deja mucho que desear. La cajera está súper enojada atendiendo siempre, independiente de si el local está vacío o lleno (porque he visto que justifican la mala atención por el "colapso" del local). Yo vivo cerca y he ido en temporada full dieciochera y cuando no hay nadie, y siempre me voy con la sensación de por qué es tan mala la atención, tan poco amable. Yo siempre saludo, soy amable, pero nunca he recibido esa amabilidad de vuelta. Y otro punto muy importante, y es un reclamo que acá veo que también se repite junto con la atención, es que por lo menos 4 veces me han entregado mi pedido mal. Hace poco compré 8 sopaipillas y me dieron 7, hoy lo comenté y la cajera no acusó recibo, no me ofreció ninguna solución. Otra vez me dieron una empanada menos, no son baratas como para regalar la plata. Otra vez compré unas cosas dulces además de empanadas y tuve que devolverme a pedirlas porque no me las pasaron. Ahora veo que a varios clientes les ha pasado así que espero que el local resguarde ese tema y los clientes revisen sus pedidos...

El lugar por excelencia para comer empanadas!!

Existen muchos lugares buenos y ricos para comer empanadas, pero La Temucana está dentro de los 3 mejores a nivel nacional. Hay variedad de empanadas partiendo por la clásica y única de pino, pasando por pino merquen, queso camarón, queso carme, solo de queso.

Para que una empanadas sea buena es primordial que la masa se rica y en estas empanadas la masa es levemente crujiente y de gran sabor. Por otro lado, el puno debe aportar lo suyo, en La Temucama, el pino es suave, los aliños no sobresalen y tienen carne suficiente. La aceituna y huevo aportan lo suyo. La empanadas es preparada en horno de barro, lo que hace que estas empanadas sobresalgan. Puedes consumir en el local, hay una pergola con mesas y sillas, pero también puedes sentarte bajos alguna de la higueras a disfrutar de su sombra y las ricas empanadas de...