sushistosos — Restaurant in Peñalolén

pésimo servicio, les voy a contar lo triste que fue mi experiencia, esta tarde quería comer sushi con mi hermana para disfrutar el tiempo en familia y comer algo rico, comer nuestra comida favorita, y decidimos comprar sushi en este local, ya que anteriormente ya habíamos pedido y no era mala la atención, elegimos una promoción de 40 piezas, y al momento de ver la confirmación del pedido me doy cuenta que dice que va a llegar a las 00:45 00:55, (el pedido lo hice a las 9:30) devastada llamo al local para consultar si realmente se iban a demorar 3 horas, y en el momento que me pongo a llamar, no hay respuesta, nadie contesta el telefono, tuve que llamar 4 veces y recién ahí alguien se dignó a responder la llamada, y me dicen que el tiempo que sale en la página no es el tiempo real de cuanto se iban a demorar, y que aproximadamente se iban a demorar 1 hora máximo en entregarme el pedido. Yo ya estaba totalmente decepcionada y me hice un pan porque tenía hambre, ya que eran las 22:30 y aún no llegaba nada, y como no había comido nada desde el almuerzo porque tenía pensado comer sushi me tuve que hacer un pan imaginando que lo que estaba comiendo era el sushi que había pedido hace una hora, al no tener ningún aviso del estado de mi pedido decidí mandar un mensaje por whatsapp, pregunté el estado de mi pedido, ya que ya había pasado una hora y media y aún no llegaba, a lo que me dice que aún no preparaban mi pedido y que aproximadamente en 40-60 min mi pedido salía de la cocina, esperé el tiempo que me dijeron esperando comer el sushi de desayuno, ya que claramente no me iba a poner a comer sushi a las 01:00am, porque yo tenía planeado estar durmiendo a esa hora, pero no, tuve que estar esperando el sushi, pasó el tiempo que me dijeron que esperara y aún nada, volví a escribir y aún nada, pasaron 2 horas y media para que el pedido llegara, y ni una disculpa por parte del local, comí del sushi igual pero con mucha rabia y enojo, ni si quiera estaba bueno, se notó que estaba hecho a la rápida y uno de los rolls tenía un pelo bastante corto y negro en la palta, me dió mucho asco, no volvería a pedir en este local nunca más....

Me fui decepcionada para el precio. Si van, no pidan sushi, menos los veganos. Quédense con los sandwiches y los tragos de autor. No las limonadas, que estaban demasiado ácidas.

Como experiencia, pésimo. El sushi vegano estaba mal, se equivocaron en la envoltura de uno y si lo devolvía se iban a demorar otros 30 minutos. La salsa acevichada tenia un sabor pasado, y casi nulo, no aportaba.

En cambio, los sushis normales estaban logrados, y el ceviche estaba bien.

La atención es súper buena onda, pero extremadamente lenta y desorganizada.

Como comentario les diría que si van a incluir platos veganos, que es bacán, se queden con lo tipico y simple. Un roll de palmito y champiñon envuelto en palta es mucho mejor que un roll de camote añejo y salsa acevichada sosa. La limonada coco tampoco estaba bien lograda, pero pedí que la endulzaran y mejoró un poco.

En mi opinión, el local funciona como un pub más que un local de comida. Muchos tragos de autor que se veían buenos y me comentaron que los sandwiches estaban...

Primera y última vez que iremos al local de Peñalolén, de partida no tienen una buena climatización en el lugar, fuimos en horario de almuerzo (tipo 14:00) con 35 grados Celsius y con suerte habia unos ventiladores encendidos, después la atención bien precaria, habia una mesera y se demoró muchísimo en atender para que además la comida llegué después de 30 min, una vez empezamos a comer, los sushi ni siquiera tenian algun tipo de ceviche, con suerte una salsa medía aguada y con un sabor bien extrañó, pedimos 40 piezas y al final nos comimos como 15, muy mal el sabor, inclusive nos dió asco, por ende procedimos a pedir la cuenta y retirarnos. No volveré a ir a este local, no cumple con los requisitos de un restaurante ni tiene la atención al cliente necesaria para cobrarte el precio de su carta. Pésima experiencia y para más remate tuvimos que pagar 44.000 por esta comida y servicio. Si estás buscando un restaurant, te recomiendo buscar por otro lado a menos que quieras pasar...