McDonald's — Restaurant in Puente Alto

Lejos el peor Mcdonald para ser repartidor. La gente piensa que nosotros tenemos toda la prioridad o que nos quedamos ahí parado con su pedido... Pero la realidad es que como minimo si o si tenemos que esperar 1 hora para poder retirar una hamburguesa con papas y bebida, haya demanda o no haya demanda. Hora parado al frio o hora parado al calor, amontonado con otros repartidores sin poder respetar distancias ya que el local no busca soluciones al respecto. No se dan una idea lo que se siente que el cliente desde la app te insista o pregunte que onda su pedido y nosotros no podamos darle una respuesta clara porque si nos acercamos a la ventanilla la unica respuesta que nos entregan es ''Esta en preparación''. Y ojo! Es la respuesta mas sana que nos han dado, si entro en detalles comos nos denigran podría superar la biblia en texto. Cansado de la inoperancia de este Mcdonald, cansado del trato que tenemos como persona/cliente/repartidor. Tenemos que aguantar el mal trato del local y la mala actitud de ciertos clientes por demorarnos en entregar su pedido, pedido que podemos estar una hora esperando para entregarlo en 5 minutos. Y la culpa no es del repartidor, ni del cliente, ni del trabajador del local... La culpa es de la marca que no esta al nivel de Puente alto, no son capaces de atender con eficiencia a la comuna....

La verdad es que no lo recomiendo de ninguna manera. Tengo hijos pequeños, por lo cual visito regularmente los locales. El local ubicado en Puente Alto a la altura de la estación de metro Las Mercedes. El baño literalmente es ultimo en limpieza e infraestructura. De ninguna manera esta pensado en niños. Maderas descubiertas lo que arriesga a que un niño se pueda astillar por la altura en la que se encuentran. No tienen picaporte las puertas, de hecho no tienen manillas, estos edificios estan tapados con pedazos de papel higienico. La naquina para secarse las manos tiene el botón de encendido con el resorte al aire. Los excusados no tienen tapas. No tienen jabón y la limpieza deja mucho que desear. Si las promociones en todos los locales tienen él mismo valor, no debiera uno exigir la misma calidad como en Vitacura, Las Condes, Manuel Mont, entre otros a los que he ido. Dejo algunas fotos como respaldo de lo antes mencionado. Por mi parte este local especialmente no debería funcionar en estas condiciones...

Hoy en el AutoMac de sucursal concha y toro 1149, a las 11:35 am, boleta electrónica número 016666998, al momento después de pagar y pasar por ventanilla para que se me entregue lo comprado, comienzo avanzar y 1 metro más adelante siento un golpe fuerte, me bajo a ver y había un palet desocupado en medio de la pista del autoservicio, que desde mi interior del vehículo era imposible ver ya que estaba preocupado de la ventanilla, me bajo y mi vehículo sufrió daños leves pero importantes, descuadre de parachoque, tapabarro roto, rallones y 1 clavo en neumático, es un BMW serie 3 color verde, patente provisoria en parabrisas, pedí hablar con encargado de local ya que es una irresponsabilidad de parte de MC y/o de la empresa que estaba descargando productos para ese local, jefa de local reviso camaras y efectivamente estaba de acuerdo conmigo, hay videos y fotografías por ambas partes, ojalá me contacten lo antes posible para no iniciar acciones legales ya que es un vehículo nuevo...