El Pollo Caballo — Restaurant in Santiago

No tengo quejas de la comida ni de la atención siempre que paso todo está muy rico y es abundante nada que decir la atención también un 10 de 10 pero hoy dejé mi auto estacionado venía de vuelta de estación central le pedí y encargué al que estaciona autos que me lo viera un poco más Porfavor que estaba cargado el nos dijo claro vayan tranquilos acá se lo cuidamos y sorpresa al salir del local nos habían abierto el auto y nos robaron pedí ver las cámaras al comienzo me dijieron que no tenían acceso que estaban con claves pero luego de un momento pudieron acceder al video y salía que un auto se estacionó detrás de mi auto y con un control universal abrió mi auto y empezó a cargar el de él con mis cosas estando los estacionadores ahí mismo como que uno se dio cuenta y fue a mirar pero de lejos y como el tipo se dio cuenta se fue pero no hubo una respuesta del restaurante adecuada si los que estacionan autos son sus trabajadores no son externos almuerzan ahí mismo son sus trabajadores y no tuve mayor respuesta de parte del restaurante sin duda fue un mal rato porque en unos minutos me llevaron 300 mil aprox. Y ellos solo atinaron a decirme que quizás me venían siguiendo 🤦🏼‍♀️ Asique no creo que vuelva a ese lugar tengan ojo cuando dejen sus autos en ese local muy peligroso y no responden todos se...

Mi familia y yo somos clientes hace más de 30 años y después de la atención recibida ayer, puedo decir que no iré nunca más. Pésima la atención, pésima higiene, pésima la comida. El Garzón se demoró más de 20 minutos en tomar el pedido (casi no había gente en el local), lo tomó de malas ganas, después de otra media hora de espera nos llevaron la comida a la mesa, el pollo estaba crudo y el churrasco estaba incomestible. Cuando aún seguíamos comiendo, subieron el toldo exterior que cubre para que no le llegue el sol a los clientes, me acerqué a uno de los garzones a pedirle si por favor lo podían bajar porque era muy incómodo estar comiendo así y ya nos faltaba poco para terminar y su respuesta fue que no, porque ya tenían que cerrar (faltaban más de 20 minutos), entonces le pedí si nos podían cambiar de mesa a lo que no hizo caso y nos tuvimos que cambiar por nuestra cuenta. Pedí hablar con la jefa de local y su única solución fue que para la próxima nos sentaramos en otra mesa (como si uno fuera a adivinar lo que iba a pasar), para que decir que mientras le expuse la situación estuvo con una sonrisa irónica y no le interesó absolutamente nada de lo que le comenté. Sí no tienen ganas de atender, deberían decirle al público y así uno se evita pagar por ir a pasar un...

Conozco este local desde hoy 20 años,la cocina es lo mejor del lugar buena mano para carnes y pollo, pero lamentablemente he tratado de comer una de esas masas que llaman "sopaipillas" masa de harina con anilina es lo más rasca qué he comido en mi vida,solicité pan al Garzón me imaginé qué por el precio de los platos traerían pan fresco no añejo,duro, recalentado,microondeable y venía un trozo mordisqueado,la mesa sucia,pegoteada con restos de comida anterior, cubiertos x un lado limpios y por el otro vaya a saber qué menjunje untaron con el , lamentablemente las cosas buenas hay que destacarlas y las malas publicarlas,casi $65000 una cena para 5 de pobre atención en los detalles de mesa y porfavor no pidan la menta frappé de cortesía,mal pensé qué traerían la de buena calidad y nos dieron dos de las malas,yo apoyé como vecino cuando la Municipalidad de Santiago quiso cerrar este mentado establecimiento es hora qué empiezen a notar qué cuando un cliente no se va satisfecho lo qué hará será esto publicar la mala atención,a cambiar o yo los cambiaré por una...