This place is horrible. The food was not fresh. The fries I received were hard and cold. After I received my food, I asked for more napkins and ketchup and I was told I could not have anymore for whatever stupid reason. Please people, avoid this place. You'll receive much better food at FRISBY. FRISBY will give you as much napkins and ketchup as you need. The people working at this...
Read moreEstaba en la fila de tras de una Sra cuando me tocaba el turno se hizo por un lado un Sr y lo atendieron de una, pregunte por que y la respuesta era que el sr ya había arrimado pero quiso comparar con los productos de js delicias y como no se acomodo volvió a kokoriko lo lógico era que el si colocará de último en la fila, cuando lo atendieron, le manifesté a la persona que me estaba atendiendo que por que me había burlado en el turno y simplemente dijo que el ya había ido y que había pasado al frente pero no no se acomodo volvió h que lo atendía a el primero no acepto mi reclamo y simplemente dijo que se en la línea de atención al cliente mira ai y no te voy atender y así fue. Esto ocurrió con el cajero que estaba en la caja a las 6 pm. Lo mínimo que pudo hacer fue Sr le ofrezco disculpas acepto su reclamo y atenderme, pero a él le pudo más la arrogancia, al parecer Ellos eran conocidos. Después nos quejamos que los...
Read moreQue pésima atención al cliente de parte de los cajeros el datáfono me débito dinero y no me lo devolvió un cajero llenado Guillermo Jiménez me dijo que kokoriko se hacía responsable si no me llegaba la devolución del dinero fui al otro día me atendió Marlene Salvatore y me dió otra información que el responsable es el banco no kokoriko que falta de respeto con el usuario que no manejen las mismas información los cajeros y que no le puedan resolver el problema al cliente. No sé a quién reclamarle mi dinero debitado dice _menos en kokoriko y ya pasaron 24 horas . Pésimo servicio cambien sus datafonos y coloquen personas dinámicas y proactivas a trabajar espere muchísimo tiempo en una fila para que me debitaran el dinero y no me pudieran vender nada . Quedé sin el dinero,sin almuerzo , y no se ni...
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