KFC Toberín — Restaurant in Bogota, Capital District

Mi experiencia en el restaurante KFC ha sido, en general, confiable. La comida, un clásico infalible, siempre ha sido buena. El sabor del pollo frito es consistentemente delicioso y cumple con las expectativas de la cadena. Sin embargo, hay aspectos que podrían mejorar la experiencia general.

Un detalle que ha variado en mis visitas es la disponibilidad de salsas. A veces las ofrecen sin problema, pero en otras ocasiones su disponibilidad ha sido inconsistente. Esto puede resultar frustrante, especialmente para aquellos que disfrutan de combinar distintas salsas con su comida.

Un punto de atención es el tiempo de espera. Aunque la calidad de la comida es buena, en ciertas ocasiones, la espera para recibir el pedido ha sido considerablemente larga. Este aspecto podría mejorarse para garantizar una experiencia más fluida y satisfactoria para los clientes, ya que la rapidez en el servicio es tan importante como la calidad.

Otro aspecto que puede ser un inconveniente es la falta de estacionamiento. La ausencia de un parqueadero designado puede ser molesto para los clientes que llegan en vehículo. Esta situación se agrava por la necesidad de dejar el automóvil en la acera, lo que a menudo implica estacionar de manera poco legal. Esta falta de estacionamiento podría afectar la comodidad y la percepción del lugar.

A pesar de estos inconvenientes, el restaurante KFC sigue siendo una opción confiable para una comida rápida y sabrosa. La consistencia en la calidad de los alimentos es un punto fuerte a pesar de las posibles mejoras en la gestión del tiempo de espera y la disponibilidad de salsas. Aun así, la falta de estacionamiento es un aspecto que, en general, desmejora la experiencia, ya que la comodidad y la seguridad al estacionar son importantes para los clientes. En general, si buscas el sabor característico de KFC y estás dispuesto a tolerar algunos inconvenientes menores, este lugar sigue siendo una opción válida para satisfacer tus antojos de...

Lamentablemente existen funcionarios que trabajan de mala gana afectando seriamente la imagen de un negocio, hoy hacia las 2pm me acerque a esta sucursal y una de las niñas que atiende me recibió la orden del pedido y al ver que es una promoción, dijo que el valor es diferente y mayor al de la publicación, luego dijo que sin papas llegó que son gaseosa, finalmente con la ayuda de otro usuario, accedió a despachar la pueden tal y como en la publicación aparece, pero cuando la recibí venís son gaseosa y al hacer reclamo, esta persona se negó a entregarla, pero la niña que se encontraba en la caja muy amablemente le dijo que si eso está en la promoción pues debe entregarla y así lo hizo alegando que me hacía entrega del producto pero al clima y para rematar, al llegar a casa, encuentro que las papas restaban tan frías y viejas que parecían del día anterior. Lastimosamente existen personas inconscientes de lo importante que es la atención, el trabajo y salvaguardar la imagen propia y del lugar...

Muy mal servicio al cliente, no saludan, no responden cuando uno les habla, sirven mal los pedidos, le faltan muchas cosas en el pedido presencial y aún así se molestan y una chica morena súper grosera, nos dió lo que nos faltaba después de decirle y nos empezó a tirar de mala gana la comida a la bandeja y al final nos tiró horrible las salsas, como no les dan un curso del servicio al cliente y sobre todo que tipo de personas contratan que no saben lo básico de educación que aprendemos desde niños, todo súper mal y lo peor es que uno informa a la supervisora y ella es igual a los empleados por eso no volví por allá, no sé los recomiendo para nada, uno llega con una buena actitud, amable y respetuosa pero ellas groseras desde el saludo no responden y le arrancan de la mano el recibo, no si quiera lo piden, eso es una...