Restaurante Chino Bonsái — Restaurant in Bogota, Capital District

El arroz tiene buen sabor, sin embargo tienen un gran problema y es el tiempo de entrega especialmente para los domicilios, no sé si solo tienen un domiciliario o qué pero un arroz a la valenciana se demoró 2 horas. Me parece terrible que no tengan en cuenta los tiempos si se supone que uno pide para almorzar espera que llegue para la hora del almuerzo y no para la hora de comida. Si uno llama para preguntar por el pedido dicen que tienen muchos pedidos y ajá pero teniendo en cuenta eso por qué al momento de ordenar no avisan para uno saber si acepta el tiempo de espera o no. Creo que teniendo en cuenta los comentarios anteriores sobre este tema no hay excusa de "lluvias o cantidad de pedidos" que justifique tanta espera. Necesitan mejorar esta logística porque la comida no es mala pero esto aburre a los...

Hubo una época en la que el arroz era muy rico y lo pedíamos con frecuencia pero poco a poco notamos que la calidad fue desmejorando. A veces si uno lo pedía muy temprano, le enviaban un arroz que no se veía fresco sino recalentado. Otras veces las carnes salían muy regulares y una vez nos supo a puro caucho quemado, como si le hubieran puesto una bolsa plástica para cocinarlo más rápido, lo que además de dejarle mal sabor, es dañino para la salud. Imposible de comer y a la basura. Fue la última vez que...

Ofrecen cosas por teléfono, el pedido llega mucho tiempo después de lo que indican, no envía completo y cobran normal, al llamar a hacer el reclamo no me solucionan y no responden.

A todos quienes vean esto no les recomiendo este lugar, falta de respeto, respaldo y cumplimiento, hacen lo que quieren con...