Crepes & Waffles Centro Comercial Unicentro Cali — Restaurant in Cali

This restaurant is very cozy and now they are taking care with the protocols for Covid-19 fence ring, they have increased the options of their variety of food in their digital menus and they have opened new line for morning breakfast that you can eat those dishes also in the afternoon as a snack. Their most traditional crepes and waffles with ice cream are a delight after the lock down that we have gone through nobel coronavirus-19 pandemic, they also offer you a large amount of ice cream desserts, cups and dishes that will mesmerize your palate. In their salty options their traditional crepes and waffles keep being a good old first-choice dishes, but they have many other dishes that covers from seafood to salads that will aim at the most...

I recently visited Crepes and Waffles in Unicentro's mall second floor. I can not complain about the food, it was delicious and affordable prices. The service it wasn't that great. Our waitress was amazing but we waited more than 30 minutes for the food, when I called the waitress to ask why our order was taking too long, she said that usually that kind of orders take from 40 to 45 minutes to get ready. Well it took too long even to bring the drinks. I noticed that some customers left the restaurant even without pay for the drinks. so if you want a delicious Panne Cook from this place you will need a lot...

Aunque la comida estuvo rica como de costumbre, el servicio de C&W, fue pésimo el día de hoy. Primero no tenían helados 🤷🏻‍♀️ un sábado a las 5:30 pm entonces pues nada tocó cambiar el pedido, pero si tienen “anfitrionas” que lo llevan a uno hasta la mesa podrían informar de las restricciones o escasez de productos, no esperar que uno pida para informarle en ese momento que los productos no estaban disponibles. Luego de pedir, ya pasados 25 min, y al ver que sirvieron dos mesas al lado nuestro (que llegaron después de nosotros), preguntamos por nuestra orden y nos dimos cuenta por la expresión de la cara de la mesera y porque salió “corriendo” hacia la cocina que ¡nunca puso el pedido!, vino como 5 min después a decirnos que “ya estaban emplatando”; finalmente casi 10 min después llegaron los 4 postres Sin las bebidas, las cuales tocó recordar que faltaban. En ese momento completamos 1 hora en el restaurante. Y cómo la cereza del pastel, la mesera se ubicó en un solo lado de la mesa sirviendo todo por encima de la cabeza de quien estaba en ese lado sin fijarse siquiera que puso los platos encima de los cubiertos y luego viendo que no cabían dos platos largos (con el mini waffle en el centro y el 50% del plato vacío) en vez de ver cómo acomodarlos simplemente los colocó encima de los platos que acababa de servir. No comprendo como una empresa que invierte tanto en el diseño de su menú no toma en cuenta el tamaño de las mesas para diseñar la vajilla, de tal forma que los comensales tengamos una buena experiencia. El servicio de C&W nunca ha sido excepcional usualmente es más demorado que otros restaurantes, en dos o tres ocasiones la cuenta llegó con errores, y en alguna ocasión llegó un plato diferente al pedido, pero nunca me había sentido tan...