Me gusta ir a Crepes, suelo ir con mi mamá y tuve una muy mala experiencia en el local del CC La Florida. En tres ocasiones solicité el favor de cargar un poco mi teléfono, ya que iba a estar aproximadamente 1h sin batería teniendo en cuenta el tiempo de espera que es considerable. En tres ocasiones me negaron este favor, debido a que no era posible, era según la mesera imposible, cuando y habíamos terminado, un hombre ocupó una mesa enfrente mio, el señor con apariencia de europeo, o colombiano con esas características, solicitó lo mismo que yo, cargar su teléfono y para mi sorpresa la manager o encargada ruborizada de la emoción y entre risas SI acepta hacerle el favor "imposible" al señor, quien le pasó su teléfono y su cargador. En frente mio vi como se le prestó el servicio, llame a la mesera y le pedí la cuenta, sin la propina y le expliqué todo lo que había visto, y como ella me negó lo mismo 3 veces. Le dije que se lo informará también a la persona encargada ya que siempre pago una propina inclusive en un servicio regular, pero nunca había sido testigo de como las prohibiciones se rompen para otras personas dignas de un mejor servicio o consideración. Le dije que ese comportamiento es considerado discriminatorio. El cual negaron. Esto es un claro ejemplo de "Unconscious Bias"
Unconscious Bias es un prejuicio inconsciente que deben informar y entrenar a sus empleadas para que no caigan en discriminación algunos ejemplos:
El sesgo de género, favorecer a un género sobre otro, también se lo conoce como sexismo. ... El sesgo de edad El sesgo del nombre. ... El sesgo de la belleza. ... El efecto halo. ... De clase social
Todos los clientes sin importar su raza, nacionalidad, genero o belleza, deben recibir el mismo trato igualitario.
Quedo atenta a sus...
Read moreThe experience here was incredible and phenomenal. The portions are beyond belief.You definitely will leave full. The dessert section is out of this world shareable for two. This is a nice location because you got views from The top of the shopping plaza, it's definitely packed, so come early. Everything that everyone ordered was good. I will skip on the salad with salmon and get something else. I don't recommend it. Get something else get a crepe. But everything else...
Read moreMi visita a este lugar fue, en su mayoría, una experiencia increíble. Lo primero que tengo que decir es que la comida es toda una delicia. Cada plato que probé estaba exquisito, con sabores ricos y bien definidos. Definitivamente, la calidad de la cocina es de cinco estrellas.
El servicio fue otro punto muy positivo. El personal fue extremadamente atento y amable, haciendo que uno se sintiera bienvenido y bien cuidado en todo momento. Se nota que se esfuerzan por brindar una atención de primera, y eso hace que la experiencia valga la pena.
Sin embargo, hubo un par de detalles que me decepcionaron un poco. La mayor sorpresa fue el té natural, que, para mi gusto, sabía más a agua aromática que a un té como tal. Es un pequeño detalle, pero para alguien que disfruta de esta bebida, puede ser una decepción. Por otro lado, aunque en general el ambiente es bueno, es cierto que en ocasiones se escuchan personas gritando. Esto puede llegar a ser un poco incómodo si buscas un lugar tranquilo para comer.
A pesar de estos pequeños inconvenientes, recomiendo totalmente visitar este restaurante. La calidad de la comida y el excelente servicio superan con creces los puntos negativos. Si vas preparado para el ambiente animado y no tienes muchas expectativas con el té, te aseguro que disfrutarás de una comida...
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