Fatal! Llegamos a comprar para llevar a las 8:38pm, pedimos unas alitas y un mega económico de 8 piezas y nos dijeron que estaban listas en 15 minutos, que esperaramos en el parqueo y ellos nos llevaban la orden al vehículo. Al ser las 9:25pm no nos habían entregado nada 😡 entré al restaurante y me dijeron que en 2 minutos más me iban a entregar lo que pedí, salí furiosa por que aún no me iban a dar nada cuando lo fui a pedir. Mi hermano entró al restaurante y le dieron un paquete diciéndole que ahí estaba todo. Al momento llegó una muchacha a mi vehículo, me pidió las disculpas del caso y me dió un postre por el inconveniente. Cuando llegamos a mi casa y abrimos el paquete solo venía el mega económico de 8 piezas y unas papas añejas. Al final de cuentas no pudimos ni...
Read moreAl hacer uso del auto servicio a la hora de pagar y retirar la orden me indican que salga de la fila ya que aun no esta una parte del pedido las papas fritas y que en dos minutos me las entregarían, me entregaron el pedido a excepción de lo indicado habíamos tres carros experando y tardaron mas de 10 minutos para completar la orden considero que es mas profesional indicarle al Cliente que no tienen en ese momento el producto y que indiquen el tiempo real de espera para que se tome la decisión no obligar por querer vender a esperar, ya cuando estuvieron me entregan el pedido de nuevo mas las papas le indique a la persona que estaban equivocados que solo eran las papas y le hice la observación acerca de la situación presentada...
Read moreMalisima, nos solicitaron el QR, y no les funcionó el lector, nos pidieron los carnets de vacunas, el EDUS y la cédula, perdimos el tiempo, pues mi hija no llevaba su carnet, así que hicimos fila esperando para pasar al restaurante. De igual forma las personas que estaban detrás de nosotras tampoco lograron entrar. Y ni siquiera tienen un rótulo con todo lo que ud como cliente necesita para entrar. Así que si va a visitar ese restaurante lleve: QR, EDUS, carnet de vacunacion, cédula, al ministro de salud, al gerente de la caja, al que lo vacunó y si puede também llevar a la persona que le tomó los datos el día que se vacunó. Talvez así...
Read more