KFC Heredia San Francisco — Restaurant in Mercedes

Every time I visit KFC i get so upset, chicken pieces gets smaller and smaller every time and answer is: "Sir, all the pieces are like that you want it or not" super poor customer service I give it 3 more years and they will be closing business in Costa Rica!! Is definitely not what it...

El restaurante es bastante rico y la comida estaba fresca. El servicio estuvo bien y la limpieza del lugar estaba aceptable. Mi única queja es la comida, debido a las porciones tan pequeñas que brindan por un precio muy elevado, que, en otros restaurantes del mismo tipo, es mucho más accesible, con mejor sabor y mayor cantidad. Deberían ofrecer una mayor de variedad de productos en los combos si las porciones de pollo son tan pequeñas y tienen esos precios que son considerables, con el precio de un combo, perfectamente se puede comprar un pollo asado entero en algún súper mercado. Para comer de vez en cuando está bien, pero hay lugares...

Instalaciones, parqueo, aseo y protocolos COVID-19 muy buenos. Pero lamentablemente nada de esto no complementa con el mal servicio al cliente. Al menos el día de hoy en menos de 5 minutos 1 cliente se quejo porque a su opinión el pollo estaba "viejo", una cliente le indicó a la cajera que la hamburguesa con salsa ranch NO tenia la salsa, la respuesta que recibió fue....es la que está debajo del pollo, la cliente se retiro más decepcionada aún. Cajera que tenia una "emoción " y empatia por su trabajo...realmente lamentable. 12 de mayo. 15 minutos esperando 4 alitas y un puré. Alitas que no tenían sabor... o la salsa bbq rala o el...