KFC — Restaurant in okres Ostrava-město

Dneska mohu dát jen 2 hvězdy. Jednu za přípravu jídla, druhou za kvalitu jídla. Dnes byl největší troublemaker pan, kterého bych tipnul na směnového "vedoucího". To, co pan Lukáš Pavlát (pokud jsem četl správně) předváděl, bylo famózní představení tragikomedie s názvem Proč tady musím být zrovna já a proč mě všichni obtěžují. Teď pár faktů. Od 17:35 do 18:12 proběhly objednávky od čísla 23 do 50. Tedy 26 objednávek + 3x nějaká donáška. 29 objednávek za 37 minut. Moje číslo 36 jsem dostal po 15 minutách ve frontě před pokladnou, kde nás čekalo asi 8. Dalších stabilních 5-7 lidí čeká na výdej po celou třičtvrtě hodinu.Jediná osoba, která toto zachraňovala byla drobná slečna v kuchyni, která pracovala za 2, kdy kuchař stal opřený, "vedoucí" připomínal postavu lenochoda Bleska z kreslené pohádky rychlostí i přístupem. Pravidelně když dorazím do KFC Futurum, tak vedoucí je vždy elegantně upraven/a, ale tento pán neměl ani dostatek soudnosti na to, aby měl košili buď v kalhotech nebo venku, ale víceméně napůl. Na pokladně byl evidentně nováček, který byl zmatený jak kapr při výlovu rybníka. Za dobu, kdy jsem teprve čekal na objednání se 3 skupinky rozhodly odejít, než aby čekaly. Dle mého názoru je přece pro byznys lepší lidi zkasírovat, ať už neutečou, než nechat je znechucené stát před pokladnou. Jedna paní s dcerou a vnučkou popsala chování pana "vedoucího" jako cituji: líná lemra. Nyní je 18:22, a za 50 minut tedy bylo vydáno přibližně 40 objednávek. Při převzetí jídla jsem pánům sdělil, že to, co dnes předvádí je opravdu fiasko, a že by mohli změnit mindset, nicméně se mi od pana "nováčka" dostalo prostého Hmm a od pana "vedoucího" jsem se dočkal ublíženého protočení očí v sloup a sarkastického: Děkujeme za názor. Kdyby v kuchyni i za pokladnou byla taková síla, jako slečna v kuchyni (díky které byla kvalita jídla výborná) tak věřím, že by situace vypadala ...

Po pobočce na Dubině hned druhé nejhorší KFC v Ostravě na obsluze ani atmosféře nemám co hodnotit, poněvadž 25 minut před zavíračkou mi obsluha vč. p. manažerky slečny P. bylo sděleno že se uklízí a na pultě nebyl jediný výrobek. Tady tím pádem zcela ztrácí smysl pojem zavírací doba poněvadž zde zavírací doba neznamená přestáváme obsluhovat nýbrž- jdeme domů.... od paní manažerky mi bylo sděleno, že mi rádi připraví cokoliv, samozřejmě až na položky které jsem si objednal. ve zkratce postavte se k tomu čelem, a jestli chcete zákazníky hodinu před oficiální zavíračkou posílat do p.dele tak zkrátka zkraťte otevírací dobu. Vaši podřízení pak nebudou nuceni odříkávat naučené omluvy jak básničku a nepolezete na nervy zákazníkům jako jsem byl například dnes večer já. Vnášet do tohoto businessu socialistický systém typu jasně chlapi dělaj do 2 ale od 1 ž jsou ve sprše skutečně není na místě btw na této pobočce se zcela míjí i základní pojem což je fast food a jeho princip poněvadž se mi nestalo, že bych na Vaší pobočce čekal na objednávku méně jak půl hodiny. Každopádně můžeme být všichni vděční, že hned u Frýdlanských mostů vyrostlo Uncle robs a tam se k zákazníkům stavějí jinak - co do služeb to do výrobků. Pěkný večer a...

I would like to say thank you for delicious food. Grandertexas is simply the best, delicious, tasty, besty. I have a comparison between kfc in Poland and in Czech Republic but this one in Czech is much better. I would like even though be back there 💪 kfc in PL = 0 stars, kfc in CZ = 10 stars ;) have a nice...