Hospůdka U Velké Prahy — Restaurant in Prague

If the server’s goal was to make me feel invisible, congratulations they nailed it. Waited 20 minutes just to get water, and when I politely asked if we could order, I got an eye roll like I’d interrupted their spa day. I didn’t come here to beg for basic human decency with my overcooked chicken. If you enjoy being treated like a nuisance for daring to order food at a restaurant, this is the place for you

Zero effort, zero kindness, zero...

V sobotu byla nabídka tří hotovek, ze kterých se těžko vybíralo pro děti ( chilli guláš byla jedna z nich). Vybrali jsme tedy mimo seznam hotovek - řízky s hranolkama a bramborem a hermelín. Pan číšník objednávku převzal, nic nám nesdělil. Po 30 minutách čekání jsem obsluhu upozornila, že nám nemusí jídlo nosit najednou, že pokud by už řízky byly hotové, tak je můžou donést, že děti už mají hlad. Na to mi pán odpověděl, že to není hotové, že mají plnou zahradku ještě. Za dalších deset minut pánovi sděluji, že jídlo mají už lidi, co přišli dávno po nás. On mi sděluje, že je to tím, že ostatní maji hotovky, na to ostatní se déle čeká. Ptám se tedy, proč mě na to neupozornil při objednávce. Říkal, že upozornil a jestli ne, že se teda omlouvá. Po dalších deseti minutách přišel s tím, že to bude trvat ještě dvacet minut, že v kuchyni maji hromadu lístečků a na ten náš se ještě ani nedostalo. Čili na řízek s bramborem bychom čekali víc jak hodinu. Pána jsem se opět ptala, jestli je tohle v pořádku, žádná omluva už nezazněla. Víc než neschopnost si udělat v kuchyni pořádek mě mrzí to jednání, kdy po strávených 50 minutách restauraci opouštíme, nikdo se neomluví a nenabídne ani...

Roky jsme rádi k Velké Praze chodili, během Covidu ji podporovali. Často jsme tam v pátek seděli sami nebo jen s pár dalšími hosty. Vždy spokojeni. Po včerejším osočení před ostatními hosty, že nám zbývá 5 piv a ten první asi neplatil se to změní. Paní, která 3x neobjedná v kuchyni jídlo a zapomene donést poslední objednávku, takže nám ji šéf asi nechtě naúčtoval znovu, dokáže a jistotou tvrdit, že nám chybí 5 piv. Tohle si věrný host nezaslouží. Doporučuji dávat si pozor, kolik vám toho čárkují, čili vlastní lístek na stole. Edit (nejde odpovědět na váš text) Dobrý den, je to dlouhodobější problém s konkrétní paní, která nám mj. v prosinci během "besídky" donesla tatarák navíc, nikým objednaný, a se slovy, však vy si s tím poradíte, to nechala na stole. Jasně, poradili a zaplatili. V pátek to byla ale pověstná poslední kapka. K žádnému přesouvání účtů mezi stoly, alespoň na naší straně, nedošlo. Vaše nabídka "kompenzace" si jistě adresáta najde. Nás však poněkud děsí poznámka, že "na posledního skoro vždycky něco zbude". To by mělo být varováním i pro...