Phi Long - Storcenter Nord — Restaurant in Aarhus Municipality

Spiste på stedet. En af retterne i buffeten var nærmest tom og helt indtørret af at havde stået længe. Blev ikke fyldt op. Det øvrige mad var ok - dog ikke de bedste indbagte rejer eller kylling vi har fået. Der var virkelig meget dej. Vi kunne godt bruge en børnestol, men der var åbenbart kun 2 på stedet, så vi måtte undvære. Det var ærgeligt. Jeg bemærkede flere gange medarbejderne stå med deres telefoner - helt åbenlyst, bag disken. Ingen af dem hverken skiftede handsker, vaskede eller sprittede hænder inden de igen håndterede fødevarer. Om det var opfyldning eller de lavede take-away bokse var underordnet. En gik direkte fra rengøring af borde/afrydning/fejning til at fylde take away bokse. Så ikke udført håndhygiejne nogen gange. Det irriterede mig lidt, så jeg henvendte mig til personalet og spurgte om ikke det var et minimum til standard hygiejne. Svaret var "vi rører ikke direkte ved maden". Fik en fornemmelse af, at problematikken/min henvendelse ikke helt blev forstået. Det kan jeg godt stille mig lidt undrende overfor, når man arbejder...

Forfærdelig service. Jeg blev allerede fra start af mødt af en uhøflig og flabet attitude fra, restaurantens ejer. Han udviste stor utålmodighed, (i øvrigt havde vi børn med) og da jeg ændrede mening om, hvorvidt han skulle lukke eller åbne mad-boksene, (hvilket i øvrigt tog 1 sekund) blev jeg mødt af et uforskammet og højligt "skal jeg lukke eller åbne!"

Jeg spurgte også høfligt om at få en tom tallerken, hvilket han afviste med et meget uhøfligt og flabet "nej det må du ikke". Spurgte flere gange hvorfor, men fik blot et kort og groft "nej!" som svar. Hvorefter jeg så bad om en tom boks istedet, for at kunne dele maden mellem mine nevøer, svarede han, at jeg først skulle betale 5 kroner. Jeg betalte, men gav samtidig udtryk for, at jeg syntes, servicen var uacceptabel.

Jeg mener ikke, det er i orden at levere sådan en service til kunderne, især ikke når man har børn med! Denne oplevelse har gjort at jeg har ikke længere lyst til at komme tilbage dertil, udover det er maden...

Definitely not worth the money.While taking rice I found a long disgusting hair there, not sure if it’s from the staff or from another person customer. The food is nothing special and the variety is very poor. There are many buffets in close proximity where you would pay a few krones more, but get a bigger variety and...