Castello Restaurant & Pizza — Restaurant in Roskilde Municipality

Jeg har hidtil været tilfreds med det her pizzaria, men om jeg kommer tilbage hertil - kommer aldrig til at ske. Jeg bestilte min mad, en Calazone uden tomat og med hvidløg, en Virginia med løg og tilsidst et hvidløgsbrød. Da jeg kommer hjem med maden, er maden for det første ikke skåret ud - men pyt med det. Jeg åbner min mad i troen om at det er en calazone, men til min overraskelse synes de at jeg skulle have en salatpizza. Jeg ringer så og forklare situationen, hvor manden i telefonen svare flabet igen, fortæller at jeg ikke forstår noget og at jeg altså har bestilt en nummer 38. Jeg forklare at jeg godt selv ved hvad jeg har bestilt og jeg ikke har nævnt nogle tal på maden jeg bestilte, men kun navne. Han benægter og inden jeg smider røret på af ren frustration over en lorted service får jeg kommentaren " det er dig der ikke forstår noget"

Synes ellers maden er fin derfra, men om de kan tage imod kritik, kan de ikke. Og det er nok til jeg ikke gider bestille min mad derfra igen.

Sidst jeg bestilte min mad, som var igennem telefonisk bestilling, ventede jeg 1 time og 15 minutter, på trods af at jeg bor 2 minutter derfra. Det sneede godt nok den aften, men 1 time og 15 minutter? Aaah. Så anbefaler kun at spise der, hvis du er frisk på overraskelser på hvilken mad du får og...

Owner/Manager will try to scam you! Used to like to get kebab-sandwich here that was pretty nice. Basicaly a kebab in enclosed pizza crust styled sandwich, food was good. But the service and I think owner will try to scam you by adding extra money on the tab right before you pay. And when you tell him that you order food just for 90kr not 130kr he says my bad and corrects it. Happend twice to me. Scammy practice, would...

Jeg vil gerne dele min oplevelse med Castello Pizzeria, som desværre var meget skuffende. Først og fremmest vil jeg nævne, at lederen af restauranten var ekstremt respektløs og slet ikke venlig. Det er uacceptabelt at blive mødt med en sådan attitude som kunde.

Desuden er hygiejnen i restauranten langt fra tilfredsstillende. Det er bekymrende at spise et sted, hvor man ikke kan stole på, at der bliver taget ordentlig hensyn til renlighed. Jeg vil ikke anbefale nogen at spise der, da man næsten kan være sikker på at blive syg – jeg frygter, at man kan få diarré efter at have spist der.

Jeg bestilte en pizza, som desværre ikke var tilberedt ordentligt; den var ikke gennemstegt, og det var virkelig skuffende. Dertil kom, at tomatsaucen havde en gammel og uspiselig smag, hvilket gjorde oplevelsen endnu værre.

Alt i alt er Castello Pizzeria alt for dyrt i forhold til den kvalitet, de tilbyder. Jeg vil stærkt fraråde at besøge denne restaurant, da det ikke er værd at risikere sin...