Kylling & Co Varde — Restaurant in Varde Municipality

Terrible Experience – Not Worth the Money!

Ordered a poke bowl through Wolt today, and it was an absolute disappointment. Waited almost 2 hours, only to receive the wrong order. Paid extra for extra salmon, chicken, and avocado, but got tiny amounts—maybe 1/10 of an avocado and barely any salmon or chicken.

I specifically requested no rice (since I don’t eat carbs), yet they added it anyway. For 180 kr, I expected a proper portion, but what I got was barely enough for a child. Complete waste of money and time—now I have to order food from somewhere else.

Would never order...

Selvom maden er lækker, er servicen desværre under al kritik. Vi har nu to gange i træk oplevet problemer med vores ordre, hvilket har tvunget os til at finde alternativer andre steder. Første gang løb de tør for ris og ringede først 20 minutter efter det aftalte afhentningstidspunkt for at bede os vælge en anden ret eller få pengene tilbage. Vi måtte derefter vente yderligere 20 minutter på en cheeseburger.

I dag ringede vi 30 minutter før lukketid for at bestille mad. Det var svært at komme igennem på telefonen, og det virkede som om, der blev lagt på. Da vi endelig kom igennem, tog personalet imod vores ordre, men forsvandt derefter for at finde noget at skrive med. Ingen vendte tilbage, og vi måtte gentagne gange sige "hallo", før der blev smækket på.

Vi kørte ind for at hente vores mad, idet vi troede, at ordren var modtaget, men ved ankomsten viste det sig, at de ikke havde registreret vores bestilling. Deres eneste kommentar var, at "det er hvad man kan forvente, når man ringer og bestiller mad frem for online."

Der mangler tydeligvis struktur og organisering i restauranten. Der var fire uengageret og forvirrede ungarbejdere, og der var kaos bag disken. Kylling og Co. burde virkelig overveje at ansætte voksne medarbejdere til at styre butikken. Dette er langt fra første gang, vi oplever problemer, og serviceniveauet er simpelthen...

How can a place that could have everything to succeed be managed by children, totally unprepared employees, who act as if it were a nightclub, are always late with orders, the cleaning principle at the end of the day leaves a lot to be desired, the place seriously needs...