Burger King — Restaurant in Vejle Municipality

Terrible restaurant that is filthy everywhere. There are food scraps all over the floor in the kitchen. The staff are not polite and have no control over anything. We waited more than 40 minutes for a kids’ meal and a burger. When the order finally arrived, it was missing a lid, a straw, the toy, and the drink. Almost every order delivered while we waited had mistakes, and half of them ended up in the trash. The drive-thru line moved twice as fast as the line inside. Things were missing everywhere… the trash bins were overflowing, and none of the ordering kiosks had receipt paper. No one did anything, even when a customer pointed it out. The staff were grumpy.

Nothing works here. Avoid this place! Never stop...

August 2022: Var her nok en gang rett før stengetid (klokken 23, en time før stengetid 00). Det kryr av ungdomsgjenger med farlig oppførsel. Ansatte som tydeligvis er en del av disse gjengene er mer opptatt av å servere disse gratis mat. Det var antydning til slikt problem sist også, men jeg lot tvilen komme de til gode og lot det fare som engangstilfelle. Det viste seg å være feil. Dette stedet har et gjengproblem. Mens jeg ventet på maten ble jeg flere ganger truffet av serviettballer og andre prosjektiler som de kastet på andre gjester mens de gikk rundt i kassaområdet, mens en av de litt yngre måtte stå til tjeneste og servere «vennene» mat. I tillegg ble de ordinære toalettene okkupert og i handikaptoalettet var det ikke noe toalettpapir. Siden disse ungdomsgjengene, som alle åpenbart tilhører et bestemt miljø, også angrep oss andre gjester uten at de ansatte turte å gripe inn (fordi de var en del av guttegjengen), må jeg dessverre gi én stjerne og kun råde en bestemt gruppe å besøke stedet: politiet. Stedet er ikke trygt.

April 2022: Fire stjerner. Rask service rett før stengetid. Ikke det fineste lokalet, men OK for takeaway. Husk P-skive...

Vi kørte i Drive-In og bestilte 2 plantebaserede whopper menuer for 119 kr. Da vi får dem er det whoppere med kød. Vi siger at vi bestilte plantebaserede, men begge de to jeg snakker med (inkl. restaurant-chefen) siger at det har de ikke hørt, og det kan de ikke gøre noget ved.

Chefen siger at jeg skal betale igen, hvis jeg vil have dem plantebaseret. Fordi DE ikke har hørt det! Crazy!

Efter megen diskussion siger chefen, meget irriteret, okay til at lave det vi havde bestilt. Imens vi venter beslutter vi os dog for at køre igen uden maden, da vi ikke har lyst til at spise mad, lavet af nogen som har så lidt forstand på kundeservice, og blev så irriterede på os, selvom DE havde lavet en fejl.

En whopper koster hvad... 10 kr for dem at lave? Så for 20 kr kunne de have ydet en brugbar service, men så meget er deres kunder åbenbart ikke værd. Selv hvis vi havde bestilt forkert, ville det da absolut have været den rigtige service at tilbyde.

Det er så dumt og patetisk for dem at skabe sådan en situation, men det viser jo bare at kunderne ikke betyder noget, kun deres eget ego og...