Pollos Real • Merliot
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Sin dudarlo no regresaría a este lugar, tienen muchos puntos negativos. Pedí 2 desayunos en el autoservicio, nos dijeron que tenía que esperar unos 25 minutos. Pagamos pero luego decidimos pasar al restaurante tal vez la espera sería menos. Pero al sentarnos y mencionarle al mesero nos dijo que era una orden diferente y que consultaría, le dijimos que estaba bien. Pasaron como 15 minutos y nada que nos decía, hasta que decidimos preguntarle y dijo que no sabia (así que el mesero ni siquiera había consultado) Al final nos llevó la comida pero nos dijo (que su jefa lo había mandado a decirnos que se hizo una excepción, pero que no tenía que servirnos porque en servicio en mesa teníamos que pagar el 10% de propina. Y como ya habíamos pagado no nos podían cobrar la propina XDD CREO QUE LES IMPORTA MAS QUE SE LES DEJE LA PROPINA A QUE EL CLIENTE TENGA UNA BUENA EXPERIENCIA EN EL LUGAR.. PERO BUENOO.. Ahh y en el ticket cobran hasta los desechables que dan con la comida. Hay moscas y 2 mesas que estaban a la par también se quejaron del mal servicio.
Brenda Barcenas
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Hi guy is PoisonQuartz here. I'm gonna say about this restaurant. My friend and I went this Pollo Real's restaurants and all the employees are very kind. Tbe food was delicious 😋 and the gave us fast. I recommend here if you want eat something with your family, friends or your coupke meanwhile seeing thow they rosted the chicken in burning coal.
Enmanuel Romero
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we got to the restaurant and no one helped us find a table. One of the lights was flashing and disturbing, we informed the staff and they decided not to do something about it. Regardless, the food was good but pupusas were better
Valeria Escrich
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Malísima experiencia, no regresaré pues la atención al cliente es pésima. No escuchan al cliente. Ojo la gerencia está mal, la fruta se come a toda hora no solo por las mañanas. No tienen accesible si el cliente quiere café en lugar de sodas. Su pollo super frío, reseco y sin gusto. Mal momento y la chica que atendió super amargada cómo que yá apurence dejen de pensar q van a pedir? Okcon gusto me gusta dejar propina extra, pero hoy fue desepcion....
Alicia Madrid
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La ubicación es bastante buena, no hay dificultades para acceder, se encuentra a 25 metros de redondel el Platillo; el parqueo es amplio y las medidas sanitarias que están tomando actualmente son bastante estrictas, lo cual garantiza confianza a los clientes. Su Drive thru y el servicio para llevar bastante rápido y son muy amables con los clientes, sus pupusas son bastante recomendadas y los sábados tienen música en vivo para los visitantes.
Kevin Magaña
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Muy buen lugar para desayunar, aunque tienen muy poca variedad de desayunos, estos son muy buenos. Una atención buena, los meseros son amables y saben recomendarte buenas promociones. La temperatura estaba en su punto, ni muy caliente ni muy helada; muy buen sabor, aunque para mí gusto le faltaba sal. Los postres les faltaba un poco de sabor, no me convencieron mucho. El lugar estaba limpio y ordenado, con la decoración muy a la época.
Camilo Gómez
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Address
Calle El Pedregal y, Avenida las Carretas, El Salvador
Map
Phone
+503 2250 9999
Call
Website
pollosreal.com
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Overview
4.1
(1K reviews)
Ratings & Description
attractions: Courtyard San Salvador, Our Lady of Mount Carmel Parish, Plaza Transparency, restaurants: San Martin Bakery, Tucson Steak House, RESTAURANTE DRAGON DORADO, Celeste Imperio Merliot, Hacienda Real, Los Cebollines, Pupuseria Horeb, Don Li, Fulanos Coffee, Olive Garden Italian Restaurant
