We ordered 4 slices of cake and when we got home we found out we only received 3. When we originally made our order it was almost closing time. By the time they were done with our order they were closed so when we got home there wa no way we could do anything until the next day. We went back the next day to explain what happened and even though we had spent over 35 dollars they gave us an attitude. The manager...
Read moreEs un buen lugar, buen café, buena pastelería y buena atención. Un detalle muy importante que debe ser mejorado es que cuando uno ordena sanbwiches, estos son manipulados sin guantes por la cajera y aunque el sandwich venga con cubierta plástica, una vez está es retirada para calentarlo, puede entrar en contacto con las manos de la persona que lo manipula. Otra cosa que no me gusta es el trato al cliente, el cuál está bien cuando los clientes son de la misma edad que los "Clerks", pero que a una persona que pueden ser sus abuelos, lo traten tan directamente por su nombre de pila y de vos, eso es un irrespeto. Eso es de admirar a los Ticos, Ud. Puede ser un adulto contemporáneo, pero ellos siempre se refieren a Ud. cómo "Señor, Señorita o Señora según aplique", ésto no solo es muestra de respeto, sino que tambien...
Read morePoor customer service!! They where packed! No parking spaces, cashier was taking more orders than they could handle, forgot the rest of my order and had me waiting more than 25 minutes for 2 pieces of Lemon Loaf because they don't keep track of orders...
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