McDonald's — Restaurant in Épernay

MAJ après visite du jour ! HONTEUX ! 15min pour préparer une commande alors qu'il y a 3 commandes à faire. Les préparateurs des sandwichs ne portent pas de gants c'est dégueulasse ! Encore pire quand celle qui encaisse les commandes en espèce passe de sa caisse où elle vient de manipuler la monnaie, à l'arrière a la partie préparation et manipule le pain le fromage etc avec les mains nues. Les boissons sont toujours à moitié diluées à l'eau. Je comprends la nouvelle législation sur la réduction des plastiques mais le gobelet avec couvercle en carton c'est dégueulasse. Le carton pue comme s'il sortait d'une poubelle au point qu'il est impossible de boire la boisson. Il s'ouvre mal et ça éclabousse partout. Avant les pailles étaient emballées. Maintenant il faut boire les lèvres posées sur du carton que tout le monde a tripoté. Les tables ne sont pas régulièrement nettoyées. Il faut se garer sur les parkings des magasins d'à côté car pas de places. Attitude désagréable des employés. Surtout le gérant avec son personnel, en public. Ai déjà vu le personnel dont le gérant se poser à une table avec des pizzas, une autre fois des kebabs lors qu'il y avait...

Nous venons très souvent dans ce macdo… a chaque fois que nous venons, je dit bien à CHAQUE FOIS il manque toujours quelques choses. Plusieurs fois nous le signalons et a chaque fois ont nous dit qu’il y’aura un geste. Nous somme donc venu ce soir avec une commande a presque 100euros, nous avons donc demander le « fameux » geste, la nana pas aimable qui s’occupe de la caisse nous a dit commander et on verra après on a donc commander et on est aller la voir elle nous a « offert » ( pas trop car on avais payer la fois dernière un crocmacdo et un mcmuffin egg ) mais juste ça, pas l’ombre du fameux geste commercial promis au paravant. De plus que fut notre surprise en arrivant chez nous de voir l’état de notre commande que je répète à presque 100 euros, LES PHOTOS PARLE D’ELLES MÊME. Il ne manque rien ( pour une fois ) mais depuis quand dans un cheeseburger il y’a une feuille de papier a la place d’un steak ( le steak est si fin et si griller qu’il est limite inexistant) et la sauce ou est-elle ??? j’attend une vrai réponses. ESP 55 à...

Il y a environ 1 semaine, ils avaient oublier le sandwich dans un des menus de ma commande. Je les appelle, ils prennent mon nom pour me le rendre la prochaine fois. J'habite a 10 km du mc do, donc je ne pouvais pas revenir le jour même. Ce soir, nous avons recommandé mc do. Un employé, nous a gentiment dis qu'ils nous offrirait le menu complet de ce menu. Arriver en caisse, la manager ( une dame blonde ) super désagréable et hautaine nous a demander de payer les frite et la boissons. Car je cite " je ne vous dois qu'un burger." Je pense qu'elle ne se rend pas compte du désagrément ( essence, mon frère qui a manger son menu sans burger 🤣) pas même un dédommagement. Ah si j'oubliais, le dedommagement c'est le fait qu'on a payer plein pot pour avoir que la moitié encore... Vraiment a fuir le mc...