Snack Cathy — Restaurant in Épinal

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant le fait que comme je suis une adolescente avec mon amie et que nous n’avions pas d’espèce mais une carte bancaire la dame nous a fait la remarque qu’à nous pour nous "oublier" alors qu’on avait juste commander deux cannettes et au moment où nous avions vu que la dame n’allait jamais nous servir nous nous somme diriger respectueusement vers la sortie pour qu’elle nous interpelle en nous demandant si on avait régler sachant qu’il y avait au moins 2 personnes qui ont été servit après notre arrivé immédiatement, suite au fait que nous sommes parties elle nous a donc demander si nous avions régler pour ensuite nous dire qu’elle avait oublier de nous servir en montrant notre commande sur son bloc note avec toutes les autres commandes après nous, barrer car servit. Personne âgée ou non on veut bien avoir le respect d’attendre mais faut pas abuser du temps et de la patience des gens surtout quand on vous regarde droit dans l’œil et que cet personne a le temps de brandir un bocal de biscuit pour proposer aux autres clients adultes....

OK nous n'avions pas réservé, mais, nous ignorer volontairement, (Nous avons du aller chercher la carte nous même au bout de 30 minutes d'attente) et prendre la commande de 2 tables qui sont arrivées après nous ... On avait juste envie de boire quelque chose ce qui nous aurait aidé à patienter en attendant nos andouillettes. On peut comprendre que vous êtes débordés mais servir non pas une mais 2 tables avant nous... C'est de l'impolitesse notoire indigne dans cette profession. Accueil et service bien meilleur au "Bon accueil" qui était...

Heureusement qu'il y a le lac et le coucher de soleil! Nous avons attendu plus d'1 heure entre la prise de commande et l'arrivée de notre plat, sans qu'il y ait de raison objective à ce long délai. C'était ce soir-là, la règle pour toutes les tables... et c'était loin d'être plein. Une table de 4 a même quitté le restaurant... Quantité des assiettes insuffisante, qualité médiocre... (gruyère râpé dans une salade vosgienne, pain des burgers froid, viande non grillée, etc.) Service inexistant. Hygiène...